Compré un boleto de forma digital para viajar el 13 de abril de Santa Cruz hacia San José a las 3 a. m. El chofer no se detuvo, por lo cual me comuniqué con el Departamento de Servicio al Cliente de la empresa Transporte Inteligente de Guanacaste (TIG), y la respuesta fue que no esperé el bus en la terminal. Perdí ¢6.885 y una cita médica. El Consejo de Transporte Público y la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) deben investigar tales abusos.
Luis Diego Cabalceta Gutiérrez, Santa Cruz
Crisis energética
Cuando en la década de los setenta el mundo vivió la primera crisis del petróleo, se tomaron medidas solidarias drásticas de racionamiento y menor desperdicio. En estos momentos, Costa Rica debe enfrentar la crisis climática estableciendo horarios de encendido de los rótulos comerciales, no permitir edificios vacíos que permanecen con las luces encendidas toda la noche, hacer uso discrecional del agua y la electricidad en los hogares, trabajo, clubes sociales, escuelas, colegios y universidades, donde, además, por el bien de las presentes y futuras generaciones, se les concientice, porque el ahorro llegó para quedarse.
Amalia Montero Mejía, Escazú
Puentes bailey
El Consejo Nacional de Vialidad (Conavi) necesita la opinión de la ciudadanía para orientar la toma de decisiones, pues los puentes bailey que va a quitar del bajo los Ledezma puede colocarlos en Paso Ancho, de la terminal de buses 150 al este, donde el tránsito está regulado por un semáforo en un puente de una sola vía para dirigirse hacia Desamparados y lugares circunvecinos.
Fernando Cordero Alvarado, Desamparados
Respuesta de Walmart
En respuesta a la carta de Robin A. Molina Muñoz, informamos de que en Walmart somos respetuosos de las políticas y reglamentos de los emisores de tarjetas.
En cuanto a reclamos por cobros o retenciones, la entidad bancaria es la responsable de solicitar la información para atenderlos, a fin de garantizar la protección de los datos sensibles de su cliente, y es la que fija los plazos para los reintegros.
Mónica Elizondo Mora, subgerenta de Asuntos Corporativos de Walmart
Más electricidad
El ICE debiera, como en Guatemala, comprar electricidad a México. Guatemala tiene un sistema de interconexión con México que no es parte del sistema centroamericano y negocia directamente con el país norteamericano.
Además, la planta Reventazón, con una capacidad instalada de 305,5 megavatios, solo está produciendo 40 mediante una pequeña planta de 270. La razón es muy sencilla, después de la construcción de la presa aparecieron una multitud de grietas y vasos comunicantes entre el vertedor y la represa de enrocado, y entre el muro de piedra donde está anclado el anterior.
Durante más de dos épocas lluviosas, no han procedido a llenar el embalse y, por ende, no se han producido los 270 megavatios durante el verano y el invierno. Con esto, no habría necesidad de utilizar las térmicas ni de comprar en el exterior.
Max Sittenfeld Appel, Escazú
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