Seamos más exigentes
EXIGENCIA HACIA DIPUTADOS
Al aprobar los diputados su propio aumento salarial, los costarricenses, entre otras cosas, debemos:
1- Modificar la forma de nombrar o elegir a los diputados, de modo que los Partidos Políticos no nos sigan dando una lista escogida por ellos.
2- Que sea el pueblo quien escoge de entre sus mejores ciudadanos a quienes lo representan en la Asamblea Legislativa.
3- Poner requisitos académicos para quien quiera ser diputado.
4- A igual salario, iguales requisitos. Si los diputados equiparan el salario con el de la Sra. Contralora o con los magistrados, que se equiparen los requisitos para ser diputado con los de magistrado y Contralor.
Rita Ledezma
San José
Respuesta rápida
En el pasado mes de abril, formulé una queja ante la Municipalidad de Heredia con respecto a un problema presentado en la alcantarilla ubicada en las afueras de mi negocio. La respuesta de los personeros de la Dirección de Operaciones fue tan rápida, que en menos de un mes ya se habían realizado varios trabajos, que incluían entre otros, limpieza de cajas de registro, realización de huecos en la tubería, limpieza de las alcantarillas y colocación de parrillas.
Rafael Esquivel Herrera
Heredia
Faltan muchos basureros
Tengo la dicha y el infortunio de vivir en la calle ancha de la Feria del Agricultor en Heredia. Me encanta salir los sábados de la casa y ver ese desfile de colores y sabores, pero, al mismo tiempo, me entristece volver y contemplar el basurero que queda en las aceras y calles de nuestro barrio. Ruego sinceramente a la Municipalidad poner estañones pues los basureros: en la Feria brillan por su ausencia.
Ana Gabriela Brenes Araya
San José
Hueco peligroso por aguacero
Hace varias semanas el AyA hizo cambio de tubería en Escazú centro frente a la casa de mis padres (175 m sur de la antigua Shell); ellos son adultos mayores: mi padre para ir a misa debe hacerlo en silla de ruedas. El último aguacero fuerte hace 22 días arrastró la tierra que el AyA dejó amontonada y quedó un hueco como de 2 m de profundidad. Llamé a la Municipalidad de Escazú, y la respuesta fue que teníamos que esperar porque venían rellenando huecos desde Guachipelín; será seguramente el año entrante cuando lleguen al centro de Escazú a tapar el hueco...
Giselle Camacho Gómez
San José
Pongamos mucha atención
Un apoyo al director del Colegio Vargas Calvo; un repudio a algunos padres de familia que trasladan libremente la responsabilidad al Colegio, se lavan las manos, y una llamada de atención a todas las familias costarricenses, porque se está fallando en la formación de los escolares y jóvenes en cuanto al respeto y la moral en todo el acontecer de su vida como ciudadanos. Definitivamente es hora de poner especial atención a este aspecto.
Mario Villalobos Odio
San Cayetano, San José
Disculpas
Al señor Jaime Alonso Briceño Córdo ba (Cartas, 14/5/10) le comentamos que su requerimiento fue debidamente atendido y que ya se hizo la instalación correspondiente del datáfono. Le ofrecemos disculpas por lo sucedido y le agradecemos sinceramente el haber puesto su confianza en nuestra institución.
Violeta Fernández
Dirección de Comunicación-DRC Banco Nacional
Límite de propinas
Al señor Dino Gómez Arias (Cartas, 13/5/10) le informamos de que el límite porcentual para recibir propinas e n los datáfonos es regulado por las marcas internacionales y este corresponde a la opción de ajuste en estos, sin requerir la firma del cliente. De acuerdo con esto, si la propina es mayor al 15% de la venta, se puede realizar ese cargo a la tarjeta, con el monto, solamente con una nueva autorización y con un voucher adicional, el cual también debe ser firmado por el cliente.
Violeta Fernández
Dirección de Comunicación-DRC Banco Nacional
Cierre de tarjeta
Agradecemos al Sr. Carlos Ramírez, con quien hemos conversamos telefónicamente este 12 de mayo, por permitirnos aclarar la situación presentada con la solicitud de cierre de su tarjeta de crédito. Su caso ha sido resuelto. En línea con nuestros valores y, con total transparencia, le ofrecemos nuestras disculpas.
Antonio García García
Gerente Servicio al Cliente Credomatic
Familia agradecida
Al personal de cirugía de mujeres del hospital Escalante Padilla en Pérez Zeledón, gracias por la atención que le brindó a nuestra madre Juanita León Villarreal durante la estadía en dicho hospital. Resalta el trato servicial y humanitario de todos los funcionarios.
Gerardo Arturo Castillo León
Puntarenas