Peligrosos piques
PIQUES EN ROHRMOSER
A propósito de piques, hay un carro blanco con techo negro, otro gris y otro rojo, todos con spoilers, que compiten en velocidad, haciendo un ruido pavoroso al acelerar a eso de las 11:00 p. m. y hasta pasada la 1:00 a. m. en el barrio Rohrmoser, desde Canal 7 hasta la Embajada estadounidense y dando la vuelta por el bulevar abajo hasta Los Antojitos. Generalmente, llegan dos o tres noches por semana, se reúnen en la soda de la Shell. Casi siempre los jueves, viernes o sábados. Don Johnny Araya envió un mensaje al director de Tránsito y también se llama al 911, pero igualmente la respuesta de las autoridades es nula. Deben controlar a estos desconsiderados al volante para que no pase una tragedia más.
María Cecilia Umaña Alpízar
San José
Desinterés total
Una vez más, los diputados demuestran su desinterés total por los costarricenses con la no aprobación de la ley antitabaco. Pareciera que priman intereses por las grandes productoras de tabaco. Dice el Sr. Roberto Castro, de la Red Nacional Antitabaco (Renata), estar orgulloso de ser huérfano de los diputados ( La Nación , El País , pag. 4A, 24/08/2011); le digo al Sr. Castro que yo también soy un orgulloso huérfano porque desde hace varias elecciones anulo la papeleta para diputados y voto únicamente para regidores y presidente.
Óscar Fumero Loría
Cartago
Ingenieros y puentes
Me pregunto qué va a ser de este país cuando el puente de la Amistad, construido sobre el río Tempisque y donado por el Gobierno de Taiwán, requiera algunos ajustes importantes si nuestros ingenieros graduados universitarios y debidamente colegiados no han podido siquiera con el puente de la “platina”.
Egidio Vargas Durán
Santo Domingo de Heredia
Premio a la mediocridad
¿Cómo es posible que con tantas quejas de usuarios, reportajes televisivos y gráficos, el Consejo de Transporte Público (CTP) y la Aresep hayan premiado a la empresa de Buses Transportes San Antonio de Desamparados, otorgándole un aumento en todas sus rutas? Esto es simplemente premiar la mediocridad.
Álvaro Ellis Jiménez
Desamparados, San José
Atención oportuna
El ICE atendió oportunamente la situación expuesta por el Sr. Olman Pérez Mora (Cartas, 22/07/11). El servicio que reportó pudo ser restablecido en menos de 24 horas de conocido el caso. La empresa hizo cambios a los componentes externos del equipo que soporta el servicio de Internet.
Adriana Víquez Garita
Coordinadora de Prensa, ICE
Inconveniente atendido
En respuesta a la carta del señor Ángel Calderón Gómez (Cartas, 22/08/11), lamentamos profundamente los inconvenientes causados e indicamos que la situación del señor Gómez ya se atendió.
Rocío Pérez Sáenz
Jefa, Depto. de Prensa y Relac. Públicas, Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
Problema resuelto
Conversamos con el Sr. Ottón Brenes (Cartas 10/08) y resolvimos los inconvenientes expuestos en su carta. Ofrecemos disculpas. Citi toma con mucha seriedad los casos de nuestros clientes y tomamos las medidas necesarias para asegurar la excelencia en el servicio. Recordamos a nuestros estimables clientes que tenemos a su disposición la línea de Servicio al Cliente al 2239-9019.
Adriana Quirós A.
Customer Care, Apoyo Operativo Citibank Costa Rica
Sin rumbo
La situación de Costa Rica es bien compleja; por un lado, la presidenta responsabiliza a los diputados de oposición de que el país no avance; por otro, los diputados le critican a ella su falta de liderazgo y firmeza para tomar decisiones. El entorno político nacional se me parece a una definición de Groucho Marx que dice: “La política es el arte de buscar problemas, encontrarlos, hacer un diagnóstico falso y aplicar los remedios equivocados”. En definitiva, los poderes de la República están sin rumbo, sin cabeza, sin dirección... no están en nada.
Federico Castillo Arias
Cartago
Clientes indefensos
Tengo cerca de 30 días de tratar de comunicarme con alguien de servicio al cliente de Amnet y ha sido imposible. Esta empresa monopoliza sus servicios en ciertas áreas, dejando al consumidor indefenso y a expensas de lo que ellos deseen hacer con uno. Inconsistencias con su servicio de Internet y frecuentes “cortes de señal”, son la constante. La Defensoría del Consumidor debería observar más de cerca a esta empresa.
Giovanni Feoli Sánchez
San José
Gimnasio hospitalario
La CCSS, a lo largo de la historia, ha realizado una labor ejemplarizante en el campo de la salud. Muchos de sus funcionarios han dignificado con su trabajo esta institución, brindando un trato humanizado a los pacientes. Cabe destacar al personal del gimnasio de rehabilitación cardíaca del Hospital San Vicente de Paúl en Heredia y especialmente a su director y fundador, quien se acogerá a su pensión después de 43 años de exitosa labor en beneficio de la comunidad herediana.
Álvaro Chaves Sánchez
Heredia