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A inicios de setiembre, fui a sacar dinero de la cuenta de mi esposa en el cajero automático del Banco Nacional de Costa Rica (BNCR) ubicado al costado suroeste del parque central de Heredia. El aparato me entregó un monto menor y debitó uno mayor de la cuenta. Hicimos el reclamo y, en primera instancia, lo rechazaron. Mi esposa insistió y quedaron de revisar la grabación de las cámaras de vigilancia del cajero. Para sorpresa nuestra, el banco indicó que el reclamo no procedía porque fui yo, y no mi esposa, la que hizo el retiro de dinero. Quiero saber, ¿en qué se basa el Banco para no devolvernos el dinero?

En mayo compré un iPhone 6 en el ICE. Días después, el sistema operativo se trabó, por lo que visité una agencia donde se supone que lo arreglaron. Una semana después, volvió a dañarse.