Francisco Aristeguieta, director para Latinoamérica y México, dice que pese a la presencia centenaria en Latinoamérica, la incursión en Centroamérica de Citi es reciente, y le ha significado un período de acomodamiento.
¿Cómo ha sido el desempeño de Citi este año?
”Producto de la crisis, Citi tomó la decisión de reorganizarse y se hizo con foco en tres grandes negocios: servicios financieros, tesorería y consumo.
”Estos son los pilares en que estaremos invirtiendo y nos estaremos concentrando en el futuro”.
Estamos muy conscientes del impacto que eso puede haber tenido ese proceso de integración. Ese proceso está prácticamente listo y estamos teniendo un nivel de estándar operativo. Nuestra expectativa es que eso esté en corto tiempo listo y el cliente empiece a ver los beneficios de esto para su atención diaria.
Definitivamente, las crisis son muy negativas, pero dejan muchas cosas buenas. Latinoamérica anticipó esta crisis en los años 70, 80 y 90. Hemos tenido crisis financieras en casi todos los países latinoamericanos en ese espacio de 30 años y esas crisis al mismo tiempo trajeron muchas cosas: una, la estructuración del marco regulatorio. También se fortalecieron los entes reguladores en todos los países como consecuencia de esas crisis.
” Los países desarrollados veían a Latinoamérica hacia abajo y hoy en día se están moviendo hacia la posición en la cual Latinoamérica ya está”.