RESPUESTA DEL INS
Me refiero a la nota “Sistemas innecesarios” suscrita por el señor Roberto Sasso y publicada el pasado 24 de octubre, en Página Quince del periódico LaNación. Me extraña que el señor Sasso afirme que “en el sector público, con la excepción de los dos grandes bancos y el ICE, la responsabilidad por la aplicación de la tecnología no recae en alguien que reporta al más alto nivel. La coordinación tecnológica interinstitucional es casi imposible, no hay nadie responsable de la planificación y la aplicación de la tecnología más allá de cada feudo institucional”. En el caso del Instituto Nacional de Seguros (INS), se tienen bien definidos los controles y el reporte al alto nivel de nuestra institución. Esto de acuerdo tanto con el Plan Estratégico como el Plan Anual Operativo (PAO), sus respectivos informes mensuales de ejecución y los informes mensuales y bimestrales de los proyectos o actividades estratégicas. En este sentido, consideramos que el INS debió ser tomado en cuenta en el grupo de instituciones que sí mantienen una adecuada planificación y rendición de cuentas a la administración superior de todos los aspectos relacionados con las tecnologías.
Álvaro Padilla
Jefe Dirección de Informática, INS
Tenía una tarjeta de crédito con el BAC San José, la cual cancelé el 5 de mayo. Sin embargo, después me cobraron unos intereses, lo que me solucionaron porque publiqué una carta en este espacio. Ahora, me quieren cobrar también la suscripción de una revista que se cobró automáticamente en junio, cuando ya la cuenta y la tarjeta supuestamente debían estar bloqueadas. ¿Hasta cuando?
Esteban González Ortíz
San José
Me refiero a la nota enviada por el señor Enrique Boza Ortiz, “Cierre de cruces”, por medio de la cual, manifiesa que para qué gastar ¢6000 millones, si no se reducen los semáforos de Hatillo 4, 6 y 8, indicando además que, “no son tan trágicos estos cierres como opinan unos pocos vecinos”. En el caso concreto de la ampliación de Hatillo 4, al eliminase al paseo vehicular y peatonal, quedaríamos total y absolutamente incomunicados, y esto sí es verdaderamente trágico.
Gustavo Vargas Rodríguez
San José
Hace unos días, un jugador de primera división fue recibido en su pueblo natal con grandes elogios; hasta un reconocimiento le hicieron. ¿Cómo se sentirá él y su familia al saber que, tras un berrinche, escupió a un árbitro? ¿Qué moral tendrá la Federación de Futbol para simplemente amonestarlo? Señor Marcos Ureña: una disculpa pública para con el señor árbitro no le caería mal.
Óscar Ugarte Soto
Desamparados, San José
El 16/10, fui a Fresh Market del Cristo de Sabanilla a las 8:20pm. Cuando iba a salir, las puertas “automáticas con sensores de movimiento” me atraparon. Recibí un fuerte golpe en la sien y caí en medio de las macetas, quedando totalmente mareada y adolorida. Llamaron a la ambulancia. El colerón que me llevé fue cuando el personal me dijo que las puertas están malas y que el jefe no hace nada por arreglarlas.
Katherine Melissa De Jesús González
San José
“¡Amnet no cumple!”. Me gustaría saber cómo cumple. TCM se queda en Amnet básico; sin embargo, Food Network y Home & Garden no. ¿Será acaso que al ser los canales de mayor audiencia, los pasan al servicio digital para ganar más dinero? No todos tenemos la posibilidad de adquirir el servicio adicional, y mucho menos haremos el cambio solo por estos canales. No insulten nuestra inteligencia. No nos vendan espejismos. Sabemos el porqué del cambio. Ustedes tienen la palabra.
José Javier Alvarado Corella
Rohrmoser, San José
El 1.° de octubre llevé mi vehículo al Taller de Reparaciones Monsa en Goicoechea para arreglar la mufla. El trabajo fue pésimo en soldadura y debía pagar ¢5000 de más para obtener la factura. Regresé, pero el arreglo fue peor porque el catalizador golpeaba en cualquier reductor de velocidad. No tuve más remedio que llevarlo a otro lugar.
Laura González Picado
San José
Excelente, el BAC San José. Depositando el 19/10/10 en el ATM Full Curridabat este, se atasca y me devuelve menos del monto depositado y sin acreditarlo a mi cuenta. Después de múltiples gestiones, me reintegran el dinero el 21/10/10. Sin embargo, me llevo la sorpresa de que el 27/10/10 deciden eliminar el reintegro y todo esto sin consultarme. Evítese problemas, mejor use las cajas y no los automáticos
Oscar Guzmán Sánchez
San José
El perrito semiabandonado Scott fue atropellado por un auto, pero gracias al cariño y excelente atención profesional durante varios meses de la doctora de la veterinaria de Muñoz & Nanne, y del doctor del centro veterinario Los Alpes, y de todo su personal, la mascota se recuperó completamente y ya tiene un hogar. Es reconfortante saber que, a pesar de tanto maltrato contra los animales domésticos en el país, existen personas que brindan un esmerado trato y verdadero cariño para las mascotas.
Carmen María Rojas González
San José