La defensora de los Habitantes, Montserrat Solano Carboni, fustiga el desinterés institucional por cumplir con derechos y facilitarle los servicios a los ciudadanos. Para ella, la falta de un rótulo que informe el horario correcto en la farmacia de un hospital, o la exigencia de documentos repetidos para una beca escolar, son claros ejemplos de esta situación.
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Editora de Sociedad y Servicios Públicos. Graduada en Ciencias de la Comunicación Colectiva. Tiene una maestría en Periodismo y una licenciatura en Derecho.
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