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Pacientes recibirán mensaje de texto para recordar citas en hospitales de la Caja

Actualizado el 11 de marzo de 2014 a las 03:00 pm

Recordatorio se hará para consultas de los 29 hospitales del país

Asegurados deben actualizar sus datos

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Pacientes recibirán mensaje de texto para recordar citas en hospitales de la Caja

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Los asegurados que tengan citas en hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) recibirán un mensaje de texto (SMS) o un correo electrónico tres días antes de la consulta.

La medida busca reducir el ausentismo en todos los hospitales de la institución.
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La medida busca reducir el ausentismo en todos los hospitales de la institución.
Autoridades de la CCSS, anunciaron esta mañana que la iniciativa tiene como fin reducir el ausentismo en los 29 hospitales de la institución, donde la ausencia a las citas es de un 19%.

Según los datos de la entidad, en el 2013 se perdieron unas 473.610 citas.

Para recibir el recordatorio mediante SMS los asegurados deben actualizar su número de celular y para recibir el correo electrónico deben indicar su dirección digital.

La Caja destacó que cada consulta general por primera vez tiene un costo de unos ¢36.830 y una subsecuente ¢33.792, mientras que una consulta de alguna especialidad de primera vez cuesta hasta ¢81.774.

Esto significa que la pérdida de citas representaría para la Caja un gasto de más de ¢1.600 millones, por lo que consideran que el invertir ¢3 en cada mensaje de texto representa una medida con un bajo costo y mayor efectividad.

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Patricia Recio

arecio@nacion.com

Periodista

Periodista en la sección digital de La Nación. Bachiller en Periodismo de la Universidad Internacional de las Américas. Escribe sobre temas de sociedad y servicios.

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