Olger Sanchez revisando su correo Outlook. Fotografa por Priscilla Mora 26-mayo-2007.
Cada mes, Radiográfica Costarricense (Racsa) desconecta a cerca de 35 usuarios de Internet porque en sus computadoras hay un virus que las hace generar gran cantidad de correo basura o “spam”.
Cuando se presenta uno de estos casos, Racsa llama al cliente y le notifica que se le desconectará el servicio de Internet hasta que elimine el virus.
El jefe de Asistencia Técnica de Racsa, Miguel Montero, explica que la medida es estricta porque, si a nivel internacional se determina que Costa Rica genera mucho “spam”, se puede bloquear al país en la web.
“Esto quiere decir que, fuera de nuestras fronteras, no se podrían visitar páginas hospedadas en Costa Rica y tampoco se recibirían correos enviados desde aquí. Esto ya nos pasó en el 2001”, advirtió Montero.
Según los reportes de Racsa, ya se han hecho 106 desconexiones de Internet este año.
Todos los casos se trataron de usuarios que pasaron a ser parte de una “botnet”, esto es, una red de computadoras normales que un pirata informático infecta para manipularlas, sin que los dueños de estas se den cuenta.
Las “botnets”, también conocidas como “computadoras zombis”, son alquiladas por empresas que desean enviar publicidad masiva a correos electrónicos.
Este tipo de redes también se utilliza para sabotear sitios web.
Por ejemplo, el miércoles en Costa Rica, una “botnet” en China se programó para que miles de computadoras entraran al mismo tiempo a un sitio web en Racsa. Esto causó un colapso que dejó a 55.000 usuarios en el país sin conexión a Internet por media hora.
En Estados Unidos, la creación y el manejo de “botnets” están considerados un delito.
Tan solo a finales del año pasado, a un pirata informático de 21 años se le sentenció a tres años de prisión por atacar millones de computadoras en todo el mundo.
Hay descuido. El encargado de Racsa aseguró que la mayoría de los casos de víctimas de “botnets” atendidos en el país son personas que no actualizaban los antivirus de su computadora con frecuencia.
“Darle un mantenimiento de este tipo a la computadora debería ser una costumbre diaria, pues todos los días aparecen nuevos virus”, comentó Montero.
Pero la situación era más grave años atrás.
En el 2001, Costa Rica ocupaba el puesto número 5 de los países que más “spam” generaban.
Debido a esto, en varios países se bloquearon páginas cuyos servidores se encuentran en Costa Rica, y todas aquellas direcciones que tuviesen como dominidio “.co.cr”.
Mayor control. Para el 2004, el nivel de “spam” generado en el país disminuyó, debido a las medidas tomadas por Racsa. Además, ese mismo año, se aprobó en Costa Rica un reglamento contra el “spam”.
Según Montero, el control ha sido más efectivo cuando comenzó a funcionar en marzo de este año un filtro que revisa todos los correos que entran y salen del país. Este sistema elimina cerca del 97% de los correos con virus y “spam” que ingresan y salen.
A pesar de esa herramienta, añadió Montero, el nivel de “spam” sigue siendo alto y los usuarios no toman medidas de precaución.