San José
Uber pidió a sus conductores ofrecer cargador eléctrico para celulares, agua, golosinas y conexión a Internet en los servicios de transporte que se ofrecerá la empresa en el país a partir de las 4:00 p.m. de este viernes 21 de agosto.
En las capacitaciones que dio Uber el sábado 15 de agosto a 14 conductores que brindarán servicio en el país, la empresa recomendó a sus socios colaboradores dar las mejores condiciones posibles a los clientes.
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La solicitud aplica para los servicios cinco estrellas, aunque la empresa pidió a todos los socios colaboradores implementar estas medidas para dar un valor agregado en relación con los taxis rojos que operan en Costa Rica.
Uber pide a los conductores -quienes aportan sus propios vehículos- abrirle la puerta al cliente si es posible, preguntarle la ruta de su prefencia, confirmar el servicio mediante una llamada telefónica y ofrecer una lectura en caso de que no pueda dar acceso a internet mediante una red wifi.
Pablo Álvarez, quienes conductor Uber y participó en la capacitación del 15 de agosto, confirmó a La Nación que la empresa pide a los conductores ofrecer estos valores agregados para hacer más placentero el viaje.
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Uber anunció en su cuenta de Twitter @Uber_cr que quienes utilicen el código PuraVida este viernes recibirán dos viajes gratis de hasta ¢5.000 cada uno.
"Hoy gracias a un acceso especial que me dio UBER pude probar el servicio de manera anticipada, es espectacular!!!. El app es amigable para el usuario, es seguro y de calidad, suuuuper recomendado", publicó Jiménez en su cuenta de Facebook.
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Figura legal. La empresa operará en Costa Rica bajo la figura legal de "comunidades de autoabastecimiento".
Rocío Paniagua, vocera de Uber, explicó que esta figura legal ya se emplea en el país para servicios como agua y electricidad mediante las Asadas y las cooperativas, respectivamente.
"La Procuraduria General de la República ha emitido diversas opiniones en las que deja claro que existe la posibilidad de que servicios tradicionalmente públicos, como por ejemplo el agua potable o la energía eléctrica, puedan ser generados o prestados a través de comunidades de autoabastecimiento o autogestión", agregó Paniagua.
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Por otra parte, Sebastián Urbina, viceministro de Transporte Terrestre y Seguridad Vial, aseguró que cualquier servicio público dentro de esa figura legal debe someterse a un ente regulador y a un control de tarifas por parte de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep).
En contra. Los taxis rojos y los autobuseros pedirán al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT), que bloquee la aplicación Uber en el país ya que afecta directamente el servicio público que brindan en el país.
Gilbert Ureña, presidente del Foro Nacional de Taxis, explicó que es posible legalmente que el Gobierno bloquee la aplicación como ocurró en otros países donde se vieron afectados los taxis.
OPINIÓN En el 2005 en Costa Rica quisieron prohibir Skype, en el 2015 quieren prohibir Uber
Asdrubal Fallas, vocero de la Cámara Nacional de Transportes (Canatrans), dijo que los autobuseros también se oponen al servicio de Uber y que no están de acuerdo con que se violente la seguridad jurídica del transporte público en el país.