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CCSS habilita sistema de citas por Internet

Actualizado el 19 de agosto de 2014 a las 11:19 am

Pacientes deberán realizar un registro previo, tener a mano el carné de seguro y contar con correo electrónico

Servicio está disponible desde este martes en  335 Ebáis

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San José

Cerca de 2 millones de asegurados de 38 áreas de salud de todo el país, ya no tendrán que hacer fila de madrugada para sacar una cita en el Ebáis de su comunidad.

La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), habilitó este martes la plataforma para el sistema de citas que forma parte del programa Expediente Digital Único en Salud (EDUS) y que brindará esta facilidad a asegurados de lugares como Desamparados, Parrita, Garabito, Esparza, Barranca o Poás.

Gabriela Murillo, gerente de Infraestructura de la Caja, aseguró que el sistema se implementará en 355 Ebáis y que cualquier persona con acceso a Internet en su casa o celular podrá ingresar al sistema.

Ingresando al portal www.ccss.sa.cr los usuarios podrán acceder a la oferta de citas en el Ebáis de su comunidad y programar la consulta sin necesidad de presentarse antes a realizar el trámite.

Para esto deberán realizar un registro previo, tener a mano el carné de seguro y contar con correo electrónico.

Una vez que el asegurado ingresa la cédula el sitio indica si el área de salud a la que corresponde cuenta con el sistema de citas por Internet.

Manuel Rodríguez, director de EDUS, aclaró que los niños menores de 12 años no podrán gestionar citas por sí solos, para esto sus padres deben registrarlos previamente.

Además, un único usuario no puede sacar varias citas a menos que tenga varios hijos de menos de 12 años.

Para sacar la cita los usuarios deberán realizar un registro previo.
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Para sacar la cita los usuarios deberán realizar un registro previo. (Sitio web de la Caja. )

Rodríguez añadió que del total de citas cerca del 60% estarán disponibles en la web y el restante 40% se mantendrán habilitadas para las personas que deseen sacar la cita de manera presencial.

En la actualidad, solo el 12% de los asegurados (alrededor de 600.000 personas) pueden pedir citas por teléfono en el Ebáis a través de la línea gratuita 905-MISALUD (6472583).

Inicialmente el programa para sacar citas por medio de la web iniciaría en junio; sin embargo, el mes pasado las autoridades de la Caja anunciaron que aunque se había concluido la parte técnica, faltaban detalles de divulgación.

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Patricia Recio

arecio@nacion.com

Periodista

Periodista en la sección digital de La Nación. Bachiller en Periodismo de la Universidad Internacional de las Américas. Escribe sobre temas de sociedad y servicios.

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