Francia investiga, desde diciembre anterior, a Apple por posibles prácticas para limitar la vida útil de sus productos, y en particular de sus smartphones, informó el lunes la Fiscalía en París.
La denuncia fue presentada por la asociación HOP, por presuntas prácticas comerciales engañosas y de “obsolescencia programada”.
La investigación está a cargo de la Dirección General de la Competencia, el Consumo y la Represión de Fraudes (DGCCRF), precisó la Fiscalía, confirmando un reporte de HOP (Alto a la Obsolescencia Programada, por sus siglas en francés).
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Esta asociación indicó en un comunicado su expectativa de que la investigación permita “sancionar y demostrar el carácter delictivo de las prácticas de serialización” de la empresa del logo de la manzana.
“La serialización consiste en asociar los números de serie de los componentes de un producto al de un smartphone, a través, en particular, de microchips”, explica HOP.
De ese modo, el fabricante puede limitar la reparación de sus dispositivos por parte de reparadores no autorizados o incluso degradar un smartphone reparado con componentes ‘genéricos’ a distancia en detrimento de los consumidores, agrega.
La AFP no pudo contactar a Apple Francia para obtener una reacción a esas informaciones.
En febrero de 2020, la empresa estadounidense aceptó pagar en Francia una multa de 25 millones de euros ($27,2 millones) por prácticas comerciales engañosas.
Esa investigación, abierta en enero de 2018 a petición de una asociación que contaba con más de 15.000 testimonios, estaba relacionada con la restricción de funciones de modelos antiguos de iPhone.