San José (Redacción). La Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) recomendó esta tarde a todos aquellos que paguen agua, luz, teléfono y otros servicios que revisen cuidadosamente su recibo para evitar cobros de más.
Según el ente regulador, en el 2011 recibieron 191 quejas por problemas de facturación y en el primer semestre de este año ya han recibido 110 reclamos.
La mayoría de las quejas las interpusieron clientes del servicio de agua. De los 110 reclamos, 68 son por problemas en facturación en este servicio, seguido de 48 en electricidad y 2 en combustibles.
Aresep recomienda a los suscriptores revisar siempre que el nombre y dirección del abonado esté correcta en el recibo, junto con el número de localización.
Además, sugiere que se revise el consumo del servicio para detectar si hay alguna irregularidad con respecto al uso en los seis meses anteriores del servicio.
El ente solicita a los usuarios revisar siempre que la tarifa aplicada sea la vigente. El usuario puede revisar las tarifas en el sitio de la Aresep, o consultar al 800-273737