‘App’ del EDUS reporta datos erróneos sobre estatus laboral de trabajadores

Conozca por qué aparece cuando usted entra a revisar su expediente desde la aplicación

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Más de un trabajador se pudo haber llevado un enorme susto si por alguna razón ingresó a la aplicación del Expediente Digital Único en Salud (EDUS) y se encontró un mensaje que casi venía enlazado con una carta de despido.

En la parte de validación de derechos de esa aplicación, en donde el trabajador puede consultar su condición de aseguramiento para recibir atención en salud, se lee lo siguiente: “(...) la persona con identificación ‘X’ cumple con los requisitos para ser atendido ya que goza del beneficio de cesantía hasta el 31 de agosto del 2023″.

El auxilio de cesantía es un beneficio al que tiene derecho todo trabajador cuando es despedido con responsabilidad laboral.

Ese mensaje le apareció a quienes ingresaron en estos días a la aplicación del EDUS a sacar una cita, revisar los resultados de un examen o confirmar sus cotizaciones para pensión, que son algunas de sus funciones.

La Nación consultó a la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) si se trata de un error del sistema o el síntoma de algún posible hackeo.

Según la CCSS, el sistema funciona con normalidad.

“El mensaje que está brindando el sistema de la CCSS ante algunos casos en particular, está asociado a que a esta hora existe un grupo de planillas del periodo actual que están en proceso de ser facturadas.

“Lo anterior se debe a los días feriados por la Semana Santa y a la celebración del (feriado del) 11 de abril; por lo que, al consultar un trabajador que esté asociado a una planilla en esa condición, el sistema emite el mensaje referido.

“Las planillas que están en esta condición quedarán debidamente procesadas en las próximas horas y con ello el mensaje que emite la aplicación se reflejará con normalidad”, respondió el director del Sistema Centralizado de Recaudación (Sicere), Iván Guardia Rodríguez.