Las empresas, asociaciones y cámaras de la industria turística costarricense que cumplan adecuadamente con la implementación de los 16 protocolos sanitarios desarrollados para atender la pandemia de la covid-19 podrán obtener el sello Safe Travels que otorgará el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).

Este sello es una herramienta de promoción turística, sin costo para las empresas que quieran optar por un distintivo que demuestra compromiso y responsabilidad frente a la lucha contra la covid-19 y le permite al turista reconocer que en ese establecimiento se están cumpliendo los protocolos de higiene y salud para la atención de la pandemia.

Safe Travels es el primer sello global en seguridad e higiene para viajes y turismo, diseñado por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en inglés) en atención a la covid-19 y brotes similares. Es gratuito y no es una certificación.

El ICT informó, este 1°. de octubre, en un comunicado, que el WTTC autorizó al Instituto Costarricense de Turismo para ser el ente encargado de otorgar este sello.

Así también extenderá la autorización a las cámaras y asociaciones de turismo para que lo otorguen a sus empresas agremiadas.

El ICT cumplió los requisitos estipulados para ser el emisor del sello que recibió a finales de julio bajo la categoría “Autoridades Públicas de Destino” y ahora podrá sublicenciarlo.

“Hace poco más de dos meses recibimos el sello Safe Travels como institución rectora del turismo en Costa Rica por la elaboración de 16 protocolos sanitarios y de inmediato dimos el siguiente paso, que era iniciar el proceso para sublicenciar a las empresas turísticas costarricenses y promover el uso del sello", indicó Gustavo Alvarado, director de gestión Turística del ICT.

El funcionario añadió que el distintivo es una señal para los viajeros nacionales y extranjeros de que el lugar donde se hospedan o visitan, cumple con los protocolos contra la covid-19, además de promover el uso de mascarillas, el lavado de manos y el distanciamiento físico.

Junto con Costa Rica, destinos como Panamá, Aruba, Portugal, Ecuador, Bulgaria, Dubai, Turquía, Croacia, Tunez, Colombia, Filipinas, así como ciudades turísticas emblemáticas como París, Madrid, Ciudad de México y Cancún; entre otros más de cien destinos en el mundo, utilizan el sello Safe Travels.

“Este reconocimiento refuerza la imagen internacional de Costa Rica como destino turístico que afortunadamente sigue siendo muy robusta”, manifestó el ministro de Turismo, Gustavo Segura.

¿Cómo obtener el sello?

El ICT otorgará el sello Safe Travels a empresas turísticas y a cámaras y asociaciones de turismo, estas dos últimas podrán sublicenciarlo con sus asociados. El trámite se hará digitalmente en el sitio www.ict.go.cr/es/servicios-institucionales/sello-safe-travels

Todas las compañías turísticas que cuenten con permiso de funcionamiento y patente comercial podrán usar el sello de forma libre y gratuita, siempre que cumplan con los protocolos desarrollados por el ICT y realicen el proceso de solicitud aceptando los términos y condiciones.

Los pasos a seguir por las empresas son los siguientes:

1. El empresario se asegura que cumple en su totalidad con la aplicación de los protocolos correspondientes a las actividades que realiza.

2. Debe leer detenidamente los Términos y Condiciones para solicitar el uso del sello.

3. Debe aplicar y completar una Guía de Autoevaluación en su empresa.

4. Debe completar una Declaración jurada.

5. Debe llenar un formulario en el cual deberá subir: el permiso sanitario de funcionamiento, la patente comercial, la guía de autoevaluación (correspondiente al punto 3), la declaración jurada (correspondiente al punto 4) y aceptar los términos y condiciones.

El empresario envía el formulario con la documentación solicitada y la Dirección de Gestión Turística del ICT atenderá la solicitud, la analizará y emitirá la Carta de Aprobación para uso del sello vía correo electrónico, junto con el kit de materiales y logos para uso del sello.

El ICT se reserva el derecho de realizar una visita a la empresa con el fin de verificar el cumplimiento y aplicación de los protocolos de higiene y salud.

Para quelas Asociaciones y Cámaras del sector puedan extender el uso del sello a sus afiliados siguiendo los pasos incluidos en la sección Servicios del sitio: www.ict.go.cr/es/servicios-institucionales/sello-safe-travels

Estos son los pasos:

1. Se solicitará a la Cámara revisar cuidadosamente los Términos y Condiciones.

2. Completar el formulario de solicitud.

3. La Dirección de Gestión atenderá la solicitud, le enviará la documentación para uso del sello Safe Travels, y el proceso de extensión a sus miembros o empresas afiliadas vía correo electrónico, junto con el kit para uso del Sello.

El uso que la asociación o cámara haga del sello y el uso de sus afilados, se basará en una conclusión precisa y honesta de que los afiliados cumplen plenamente con la aplicación de los protocolos pertinentes a su actividad, son empresas formales y han evidenciado ante la cámara su constitución legal de empresa y su actividad económica, cumplirán con los términos y condiciones, aplicarán la guía de autoevaluación de protocolos y presentarán la declaración jurada que respalda lo anterior.

Más información y detalles en el sitio en la plataforma: www.ict.go.cr/es/servicios-institucionales/sello-safe-travels