La empresa Infosys BPM anunció este martes 15 de febrero sus planes de contratación de 400 personas en servicio al cliente para sus operaciones en Costa Rica. Esta firma es la división de gestión de procesos de negocio de Infosys, una empresa en consultoría y servicios digitales de última generación; sus instalaciones en el país se ubican en el parque empresarial Forum 2 en Lindora, Santa Ana.
Los nuevos colaboradores se incorporarán a una planilla de personal calificado ya conformada por 300 personas. Como parte del proceso, la empresa brindará a las nuevas contrataciones la capacitación idónea para desempeñar sus funciones, informó por medio de un comunicado de prensa la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde).
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En Costa Rica, la cartera de servicios incluye ventas y logística, contrataciones y adquisiciones, servicio al cliente, gestión de procesos legales, subcontratación de recursos humanos y automatización robótica de procesos (RPA por sus siglas en inglés).
Anantha Radhakrishnan, director general de Infosys BPM, señaló que la empresa está comprometida con el crecimiento de sus operaciones en Costa Rica y a ayudar a generar nuevas oportunidades de empleo en el país. “Costa Rica, gracias a su proximidad con los Estados Unidos, sus políticas comerciales amigables, infraestructura propicia y calidad de talento, nos presenta una excelente oportunidad para hacer crecer nuestra presencia en América Latina”, agregó.
El anuncio es parte de la estrategia de Infosys BPM para mejorar su cartera de clientes internacionales y el crecimiento general de su negocio.
Andrés Valenciano, ministro de Comercio Exterior (Comex), comentó que las políticas nacionales que respaldan un clima de inversión favorable han dado sus frutos en el crecimiento de empresas como Infosys en Costa Rica. “El sector de servicios continúa siendo un motor de empleo de calidad que genera oportunidades de conocimiento en áreas altamente innovadoras como la transformación digital”, dijo el jerarca del Comex.
Las personas que deseen enviar su información a la empresa para solicitar una de las vacantes, puede hacerlo al correo CR.HR@infosys.com.