La escasa venta de entradas para el concierto que darían la próxima semana los mexicanos Enrique Guzmán y Angélica María motivó la posposición del espectáculo.
Así lo anunció ayer la empresa Doble Jota Producciones por medio de un comunicado de prensa.
Ellos se presentarían juntos el 15 de febrero, en el Palacio de los Deportes. Sin embargo, ahora la productora analiza hacer un concierto por separado con cada artista, lo cual anunciaría más adelante.
Según explicó Juan José Rojas, representante de esa producción, la decisión del traslado de fecha se adoptó en forma conjunta con la oficina de ambos artistas.
De igual forma, Rojas explicó que el concierto ya contaba con todos los permisos necesarios, por lo que la decisión solo se debió a la poca reacción del público.
De acuerdo con el productor, el concierto se vio afectado por la amplia oferta de espectáculos.
Devolución. La productora comunicó ayer que a partir de hoy comenzará la devolución del dinero para las personas que compraron entradas para el concierto.
Quienes hayan hecho la compra con tarjeta de crédito o de débito deberán enviar un correo a info@specialticket.net con nombre completo, número telefónico, cantidad de entradas adquiridas y código de compra para el respectivo trámite.
Si su compra fue en efectivo, la devolución también comenzará hoy, por medio de cita previa. Debe enviar un correo a la misma dirección y con los mismos datos.
Una persona de servicio al cliente lo contactará en menos de 24 horas para coordinar la devolución, según explica el comunicado.
En este caso, es indispensable presentar en buen estado las entradas adquiridas.
Ambos correos deben incluir en el espacio de “asunto”, la siguiente frase: Devolución Enrique Guzmán & Angélica María.