Los usuarios de la sucursal electrónica del BAC San José deben tener cuidado con los correos que reciben supuestamente de la institución bancaria, porque la última estrategia de los estafadores es utilizar una página web falsa para recolectar los datos personales de los clientes.
Mediante un correo electrónico, los delincuentes solicitan al usuario vincular un correo electrónico a su cuenta bancaria. El mensaje advierte de que si no se hace lo indicado, la cuenta será suspendida.
Una vez que el cliente da clic en el enlace facilitado, se le despliega una interfaz falsa, pero que posee gran similitud con la página oficial del BAC.
Si la persona suministra su información de usuario y contraseña, la información será robada y, de inmediato, los delincuentes sustraerán su dinero de la cuenta bancaria.
Basta con poner atención a los detalles para identificar que se trata de un intento de fraude. La dirección web no cuenta con certificado de seguridad para encriptar la información (ver video adjunto). Además, el correo recibido viene de una dirección con dominio @hotmail.com.
Antes de abrir cualquier enlace, verifique que sea el sitio web oficial del banco. Lo mejor es que usted mismo digite el enlace a la sucursal electrónica respectiva, en lugar de dar clic a un enlace facilitado por un correo.
Asimismo, verifique los elementos de seguridad de cada página que visite: que tenga candado de seguridad, seguido de https:// y el nombre del banco del sitio sin errores ortográficos. En el video explicativo adjunto encontrará más detalles de la forma en que se comete este fraude.
La Nación consultó al BAC San José sobre esta situación. La institución aseguró que se ha “reducido a la mitad la cantidad de fraudes sufridos por clientes en el último año”. Añadió que “la educación es la medida más importante para no caer en la trampa de los estafadores”.
Datos del OIJ, suministrados por la entidad bancaria, señalan que en el 2020, el OIJ registró más de 4.000 denuncias por fraudes electrónicos. Hasta marzo de este año, se habían presentado 1.539 denuncias por timos telefónicos.
BAC San José ofreció 12 recomendaciones para no ser víctima de estafas bancarias:
- Nunca comparta información confidencial con un tercero ni ingrese dicha información en páginas no oficiales o que no sean del Banco.
- Sospeche de cualquier llamada telefónica que le pida ingresar a sitios web donde deberá digitar datos sensibles como usuario, contraseña o que le pida dar códigos por teléfono que llegan a su correo.
- Establezca contraseñas de más de 10 caracteres, combinando letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Active el doble factor de autentificación en todas las cuentas posibles (banco, correo, redes sociales, aplicaciones).
- Cambie las contraseñas periódicamente; lo recomendable es cada 3 meses.
- No repita una contraseña en más de una aplicación, servicio o sitio web.
- Configure de manera segura los parámetros de seguridad y privacidad de sus dispositivos aplicaciones o redes sociales.
- Utilice un buen antivirus o antimalware en todos sus dispositivos.
- Evite realizar transacciones bancarias si está conectado a Internet con redes públicas.
-Evite utilizar programas “pirateados” ya que generalmente vienen con malware que espía su dispositivo y roba información.
- No navegue por sitios inseguros o de dudosa procedencia con dispositivos de trabajo o que utiliza para realizar transacciones bancarias.
- Nunca almacene las contraseñas en los navegadores web.