Cliente adquirió contrato
ACLARACIONES DE CADETUR
En relación con la carta de la Sra. Adriana Quesada Hernández el 3/11/12, Cadena de Desarrollo Turístico, CADETUR S. A. , hace las siguientes aclaraciones: La Sra. Quesada adquirió un contrato de Club de Viajes con mi representada por un monto total de ¢100.000. A partir del 20/10, entró en mora con sus pagos, situación que nunca se normalizó. A pesar de la situación de morosidad, la Sra. Quesada pidió información sobre cotizaciones de vuelos y otros productos. Después de haber recibido información de la empresa, la Sra. Quesada envió un correo electrónico a nuestra empresa en el que indicó textualmente: “Recibí las cotizaciones de los distintos vuelos y me parece que la información está muy completa, muchas gracias…”. Existen documentos que respaldan lo anteriormente explicado, por lo que la empresa incoará las acciones legales correspondientes en contra de la señora Quesada Hernández.
Luis Fernando Chacón Delgado
Representante CADETUR
¿Cobertura total?
El 30/11 choqué en mi automóvil, el cual cuenta con seguro voluntario. Al hacer los trámites de dicho seguro, el trabajador del INS le aseguró a mi hermano que el carro quedaba totalmente cubierto en caso de accidente. Sin embargo, al llamar, después del accidente, para que mandaran la grúa, la operadora me indicó que no me la podía enviar pues el carro es modelo 1990, y que, si me la enviaba, debería hacer un pago de inmediato y en efectivo. ¿Dónde queda, entonces, la cobertura “total”?
Susana Fallas Cavallini
San José
Actividades de verano
Es verdaderamente una lástima que en nuestro bello parque metropolitano no se hagan actividades recreativas durante el verano. Sería muy bonito que todas las semanas se publicaran las actividades a realizar para niños, familias y adultos mayores. ¿Qué está haciendo, entonces, el Incofer por la recreación de los costarricenses?
Maria Luisa Hidalgo
San José
Escándalo
Resulta inconcebible en pleno siglo XXI que en localidades muy pobladas como Pavas Centro se mantenga la costumbre de anunciar celebraciones a las 5 de la mañana, irrespetando el derecho a la tranquilidad de los vecinos. Si de mantener una obsoleta tradición se trata, el cura o comité debería realizar esos eventos al mediodía para no perturbar a quienes no tienen interés en dichas celebraciones.
Arturo Garnier Calderón
Santa Catalina, Pavas
Incomprensible
Para miles de corredores que queremos disfrutar del maratón es esencial saber que contamos con la protección de las autoridades de tránsito. Precisamente por eso se nos hace incomprensible su posición con respecto a la hora de realización de este evento, máxime tratándose de una actividad deportiva de carácter internacional.
Royner Montero Carvajal
Curridabat, San José
Deterioro de La Sabana
Con respecto al deterioro del Parque Metroplitano La Sabana, la Asociación Terra Nostra se une a la petición de la Fundación Hijos de la Madre Naturaleza considerando un gran error de Icoder lo sucedido: no solamente la pérdida del hermoso paisaje, en el que la basura se ha convertido en la protagonista, sino también la inseguridad que cada vez aleja más al pueblo costarricense del disfrute de tan importante espacio urbano.
Nydia Rodríguez Ramsbottom
San José
Problema con empresa
Hace algún tiempo leí en esta sección sobre una persona que alegaba haber tenido problemas con la empresa Ecogiras. El 24/08 negocié precisamente con esa misma agencia un servicio de guiado al cerro Chirripó. Al no poder realizarlo personalmente debido a un problema de salud, una colega lo hizo a petición mía. Sin embargo todavía, al día de hoy, estoy esperando el respectivo pago de parte de Ecogiras.
Denis Elizondo Elizondo
San José
Se contradicen
El 20/11/08 solicité al 115 un cambio de cometida por escrito y teléfono; el 8/12 solicité la cancelación del cambio de cometida por escrito y por teléfono, y se me dijo que no había ningún problema, que la orden no se había ejecutado. Ahora me llama una señora del 115 y me comunica que yo tengo que pagar ¢2.700 de gastos administrativos. Después de múltiples llamadas y de informaciones contradictorias, solicito que esto se arregle de una vez.
Gina Betza Romero Pritchard
Limón
Tierra de nadie
Soy la dueña de la casa que hasta hace unos días alquilaba la Coordinación Educativa Cultural Centroamericana CECC, organismo internacional con sede en Costa Rica. Esta institución dejó la casa que alquilaban desde hace 5 años, sin haberme dado ningún aviso formal de su partida y sin pagar un solo centavo por concepto de indemnización, como lo manda la ley en este país. ¿Por qué los organismos internacionales piensan que pueden burlar la ley tan fácilmente?
Gabriela Coronas Urzúa
San José