Instinto cavernícola
CORRIDAS DE 'TOROS A LA TICA'
Las corridas de toros a la tica son el reflejo del instinto cavernícola que vive adomecido en nuestro yo interno. Los mal llamados toreros improvisados, parte del espectáculo, exponen sus vidas para agradar a un público ansioso. Familias enteras manifiestan su complacencia cuando la bestia revuelca a un voluntario que osó enfrentársele. Si el astado le pasó la factura a este intrépido y lo manda al hospital todo maltrecho, el vulgo exclama: “La corrida estuvo formidable; hubo suficientes levantines”. Un joven exclama airoso: “¡Mami, no me pasó nada!”. Qué ironía buscar la muerte por complacencia. Otro saluda a su esposa y sus hijos, como gran hazaña. El equilibrio de este desastre lo realizan con verdadero sentido el equipo de la selección del humor de Canal 6.
Manuel Antonio Campos Guevara
Cartago
Compra recibida
Agradecemos a nuestro cliente el Sr. Manuel Sánchez Chacón (Cartas, 30/12) la oportunidad que nos brindó de explicarle que la demora en la entrega se debió a que su paquete se encontraba en proceso de exoneración. Sus comentarios nos permitieron acciones para mejorar el servicio Speed Box. Su paquete ya fue entregado y esperamos servirle en el futuro.
Antonio García García
Gerente, Servicio al Cliente Credomatic
Promoción se publicó
El pasado 8 de enero del 2011, la señora Imelda Araya manifiesta no haber encontrado la publicación de los ganadores de la promoción Navidad Dorada de café Dorado. Al respecto, nos permitimos manifestarle que la publicación apareció en media página de la página # 37 en la edición del 23 de diciembre del 2010 del periódico Al Día .
Hersel Orozco Alpízar
Gerente General, Tostadora El Dorado
Lamentamos inconvenientes
En respuesta a la carta del 08/01/2011: lamentamos mucho los inconvenientes experimentados por el Sr. Ricardo Cordero durante su viaje de regreso a Costa Rica y agradecemos la oportunidad de mejora que nos brinda con sus comentarios. En TACA Airlines estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y realizamos esfuerzos constantes para que todos nuestros pasajeros tengan una grata experiencia de viaje, tanto en nuestros servicios en tierra como a bordo.
Sofía Valverde Aguero
Comunicaciones – TACA Airlines
Garantía de calidad
Con respecto a la carta del señor Édgar Pacheco Pinto (Cartas, 8/1/2011), muchas tiendas han estado vendiendo celulares durante años sin aclararles a los consumidores lo que realmente están comprando. Es hasta ahora, con las acciones de la Sutel, cuando vemos al ICE exigiéndoles a las tiendas que vendan celulares que le aseguren a los costarricenses calidad en el servicio móvil que van a recibir. Costa Rica se había convertido en el paraíso para que ingresaran sobrantes de inventarios, celulares reconstruidos, con software ilegal; todo lo anterior en detrimento del consumidor.
Ronald Villalobos Monge
San José
Atención deficiente
El 04/01 fui a la tienda Gollo en Zapote, interesado en comprar un Home Theather, una radiograbadora y unos parlantes para el celular. La fina respuesta de la persona que me atendió fue: “Ahorita no hay nada, después de Navidad todo quedó pelado, venga después”. Estoy de acuerdo en que no hay gran variedad, pero decir no hay nada es ilógico, ya que al frente mío había tres teatros en casa y dos modelos de radiograbadoras.
Jonathan Valverde Cedeño
San Lorenzo, Desamparados