Cartas a la Columna

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Se incumple la ley

CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS PESADOS

Me refiero a la ley relacionada con el tránsito de vehículos pesados por la ciudad, la cual es incumplida diariamente a vista y paciencia de las autoridades respectivas. Pero basta una mínima falta de los choferes de carga liviana para que sí aparezca el Tránsito. ¿Dónde están las autoridades que no sancionan a choferes y compañías de autos de carga pesada que transitan en horas de alto peligro para otros choferes, niños y niñas escolares y colegiales, y adultos? Autoridades respectivas, hagan cumplir la ley.

Julio Guillén Mora

Curridabat, San José

Cambio radical

Día a día en las carreteras de Costa Rica vivimos una violencia sin precedentes; muertos, heridos, daños materiales y pago de seguros cuantiosos. Los argumentos de la Sala IV por dejar sin efecto el cobro de multas desproporcionadas son válidos. Señores diputados, la mayoría de los costarricenses exigimos cero alcohol; no sean permisivos con los irresponsables que dejan tanto dolor en las familias. Necesitamos un cambio radical, no más parches.

Franklin Alvarado Peterson

Goicoechea, San José

Cédula de respaldo

Recomiendo a todos los costarricenses contar con una cédula de respaldo. Si corren la suerte de ser asaltados o robados, por varios días no podrán reponer las tarjetas en ninguna institución bancaria. Ni siquiera reconocen un documento válido en todo el mundo como es el pasaporte, a menos que usted sea extranjero.

Pamela Delgado Rodríguez

San Rafael de Heredia

Capacitar personal de Cabletica

El día sábado 28/01/2012, a las 2:05 p. m., iba caminando por la acera de la urbanización cercana al Megasúper (Parque de la Paz) y el camión placas 240962 de Cabletica tenía dos funcionarios encima del transporte cortando el cableado. No había ninguna señal en la acera que impidiera pasar por ahí, por lo que continué mi camino y el “trabajador” me dejó caer uno de los cables encima para luego reírse con su colega... Espero que la empresa Cabletica haga algo con la madurez del personal que contrata y, si alguien me asesora, ¿qué puedo hacer para tramitar la queja formalmente?

Silvia Paniagua Arguedas

San José

Servicio útil

Pido al ICE que publique una lista actualizada de los números CR Directo para llamar desde el extranjero. Este servicio debería ser promocionado pues es barato y muy útil cuando se viaja.

Patricia Chaves Castro

San José

Reactivación del tren

Quiero apoyar al Sr Iván Bolaños Lobo (Cartas, 26/01/2012) por su carta “Tren Heredia-Alajuela” para que los costarricenses veamos la importancia del tren urbano que será un medio de transporte que tanto necesitamos para movilizarnos y llegar mas rápido a los nuestros destinos de trabajo y a nuestros hogares. Los vecinos de la provincia de Cartago volverán a escuchar muy pronto la pitoreta del tren. Ojalá que el tren llegue pronto a las comunidades de Alajuela.

Víctor Ramírez Sánchez

San José

Indignados

El pasado 28 de enero, y como parte del paseo, mi familia y yo tomamos el ferry Tambor III a Paquera. De regreso, a las 2 p. m., mi tía se descompuso por problemas de salud y ningún integrante de la tripulación tuvo la amabiliad de auxiliarnos. Señores administradores, ustedes transportan per- sonas; pónganse la mano en el corazón y revisen lo que está sucediendo, porque esto no puede ser ni buena atención al cliente ni atención de primeros auxilios. Estamos muy indignados por el trato recibido.

Carmen Ma. Miranda Muñoz

Santo Domingo, Heredia

Zapatos sin plantillas

El pasado 21/01 compré unos zapatos en Tienda Fusión Mall San Pedro donde nos atendieron a mí y a mi novia de forma inmejorable. El domingo me percaté de que los zapatos no tenían plantillas; no fue sino hasta el 29 de enero que revisé en la misma tienda un producto del mismo estilo y sí tenia las plantillas, por lo cual hice el reclamo respectivo. El administrador pretendía darnos una plantilla del calzado que compramos y otra que no correspondía. Su servicio fue muy malo.

Mario Badilla Coto

San José

Respuesta de Cabletica

En Cabletica agradecemos a nuestros estimados clientes sus observaciones. Informamos a nuestra estimada cliente Sra. Marcela Nieto Sancho de que, de acuerdo a su nota publicada el día 18 de enero, su servicio quedó funcionando satisfactoriamente el día 19 de enero. En Cabletica estamos comprometidos con el servicio y la calidad; les invitamos a comunicarse por medio de nuestro correo servicioalcliente@cabletica.com .

Humberto Pineda Villegas

Gerente Fidelización y Servicio al Cliente, Cabletica