Cartas a la Columna

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Triste discurso

DISCURSO DE PRESIDENTA EL 25 DE JULIO

Qué tristeza más grande me dio ver y oír el discurso de doña Laura en el día de la Anexión de Guanacaste, tirándoles a los diputados de la oposición. Me deja el sinsabor de que aún no le pasa que su fracción fuese desplazada de la dirección de la Asamblea. Mi pregunta, doña Laura, es qué hicieron sus diputados cuando dirigían la Asamblea. A palabras necias, oídos sordos. Lástima que no tuviese usted la capacidad de montar en su gabinete gente con la preparación necesaria para cada puesto, sino que actuó con nombramientos por compromisos políticos tanto en algunos ministerios como el de Transportes, así como en instituciones del Estado como el ICT, la Caja, AyA, etc.

Luciano Ruiz Salazar

La Uruca, San José

Mala atención en KFC

El 15 de este mes, me presenté al restaurante Kentucky Fried Chicken, situado en Curridabat, y solicité un mega 15, con un adicional de ensalada de repollo. Al llegar a la casa, me doy cuenta de que falta el adicional de la ensalada; la ensalada del mega 15 viene seca y amarga, y cinco piezas de pollo pasadas de cocción. Sobre el problema, conversé con el administrador del restaurante, quien me contesta: “Pase mañana a retirar la ensalada”, sin solicitar ninguna información sobre lo sucedido. Me comuniqué con servicio al cliente y ahí me indicaron que los administradores se iban a comunicar conmigo. Sigo esperando que lo hagan.

Oskar Bonilla García

San José

Calidad de señal

Sobre la carta publicada por la señora Victoria Gamboa, Amnet confirma que a la cliente se le logró solucionar el problema de mala calidad de señal que venía presentando. Lamentamos los inconvenientes ocasionados en días anteriores y agradecemos la retroalimentación de la señora Gamboa, pues nos permite mejorar nuestros servicios en beneficio de nuestros clientes.

Jorge Córdoba

Gerente de Servicio al Cliente, Amnet

Una disposición de Hacienda

En respuesta a la carta de la Sra. María de los Ángeles López Hernández (23/7/2011), le informamos de que por una disposición del Ministerio de Hacienda, se retuvieron los pagos a los pensionados mayores de 100 años de edad, a efectos de corroborar algunos datos sobre cada una de las personas con estas edades que reciben pensión del Magisterio Nacional. Comprendemos el malestar, pero aclaramos que la retención del pago no fue por una decisión de la Junta de Pensiones del Magisterio Nacional, sino del Ministerio de Hacienda.

Gloria Elena Chaves Acuña

Jefa, Depto. Concesión de Derechos, Jupema

Banco en silencio

En la sucursal del Banco Nacional del Real Cariari, me informan de que me bloquearon una cuenta hasta que demuestre que el origen de los fondos es sano, pero no me dicen qué documentos presentarles. Le pido al Banco que, como corresponde, me demuestre que me notificaron antes de bloquearme, y tampoco lo hace. ¿Será que nunca me notificaron y la cuenta está bloqueada ilegalmente?

Fitsroy Villalobos Zúñiga

Heredia

Demolición de hoteles

Van a botar dos lindos hoteles en el sur de Limón porque se construyeron en terrenos del parque o porque están muy cerca del área límite. No veo por qué, si las instituciones que velan porque no lo hagan nunca supervisaron. Ahora, van dejar un montón de ruinas y montazales, en lugar de los parques que mantienen los hoteles a gran costo, además del costo en empleos que no son fáciles de conseguir en la zona. Antes de botar los hoteles, deberían de botar a los funcionarios que no cumplieron con su deber.

Leslie Anderson Beer

Moravia, San José

Servicio a mayores

Lamentablemente, en la ruta 51, 53 que transita en Montes de Oca, específicamente Vargas Araya, barrio Pinto, algunos choferes no hacen su parada para dar el servicio a adultos mayores. Sencillamente, pasan y los dejan esperando, situación que no debe ser porque esos choferes llegarán a ser adultos mayores y serán víctimas de otros maltratos. Esa línea de autobuses tiene obligación de dar el servicio a nuestros adultos mayores.

Diana Aguilar Ramírez

San José

Exceso de vehículos

Solicito que nos ayuden en B.º México con la calle que pasa frente a la iglesia Santísima Trinidad. Actualmente, tiene vía para el norte y para el sur; los autos de los empleados del Banco Nacional se estacionan en la acera de la iglesia, al frente se instalaron taxis, habiendo una parada para el bus del Barrio al puro frente de la iglesia, la cual no respetan. Existe también el peligro de que frente a la iglesia está el parque y la biblioteca, y siempre hay niños de la escuela y del kínder.

Rafael Zamora Bonilla

B.º México, San José

Nota de la Redacción

En la carta de Cristian Picado Ureña, titulada “Mala instalación” y publicada en este espacio el 26/07/2011, se consignó por error el nombre de la empresa Cablevisión. Lo correcto es que la denuncia del Sr. Picado concierne a la compañía Telecable.