San José
Los usuarios del servicio eléctrico afrontaron siete interrupciones en promedio durante el 2013, informó este martes la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) en un comunicado.
Los datos provienen del primer estudio de calidad eléctrica que realizó la Intendencia de Energía y que a futuro hará anualmente.
Según Aresep, los siete cortes anuales representan una interrupción promedio de 5,8 horas.
Coopelesca y la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) son las distribuidoras cuyos usuarios afrontaron mayor cantidad de interrupciones en el servicio eléctrico.
Los abonados de Coopelesca tuvieron en promedio 17 interrupciones por año, las cuales duraron más tiempo. En San Carlos los usuarios más afectados fueron los que residen en Ciudad Quesada, Florencia, Agua Zarcas, Pital, La Tigra y La Palmera, los cuales enfrentaron 39,9 horas de interrupción durante el 2013.
En el caso de la CNFL los usuarios con más cortes residen en La Unión, San Rafael y Dulce Nombre de Cartago; y Santa Ana, San Antonio y San Rafael de Escazú, los que enfrentaron entre 29 y 35 horas sin servicio eléctrico en el 2013.
Los usuarios de Coopeguanacaste experimentaron nueve interrupciones del servicio con una duración de 7,3 horas (promedio); en la ESPH 8 cortes y 5,2 horas de interrupción y Jasec con siete interrupciones y 6,5 horas sin servicio eléctrico.
Por debajo del promedio nacional se ubican Coopesantos (con seis interrupciones y 4,9 horas sin servicio), Coopealfaro con cinco interrupciones y 5,5 horas sin servicio; y los usuarios del ICE son los que tienen, en promedio, únicamente tres interrupciones anuales y 2,8 horas sin servicio eléctrico.
El estudio efectuado por la Aresep también incluye el resultado de las verificaciones de tensión de las redes, para garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos eléctricos.
Otros esfuerzos. Durante el 2013, se realizaron 5.680 pruebas de tensión, de las cuales 954 (17%) no pasaron la evaluación. Las pruebas se realizan por un lapso de siete días consecutivos y tiene el propósito de verificar que el servicio eléctrico se brinde con las condiciones técnicas de tensión, estipuladas en la normativa emitida por la Autoridad Reguladora.
"Condiciones deficientes en la tensión de suministro repercuten en el funcionamiento óptimo de los equipos eléctricos, afectando su vida útil e incluso puede dañarlos permanentemente", indica el comunicado.
La Aresep trabajará en conjunto con la Escuela de Ingeniería Eléctrica de la Universidad de Costa Rica, en la actualización de toda la normativa técnica de electricidad. Con esto se pretende la modernización y el establecimiento de estándares más altos de calidad en el servicio.
La entidad también medirá directamente la calidad del servicio eléctrico, lo cual permitirá corroborar la información que las empresas reportan.
"Nuestro objetivo es que en el futuro, el usuario pueda ser retribuido económicamente cuando reciba un mal servicio", afirmó Juan Manuel Quesada, intendente de Energía en la misiva.