Los usuarios de Instagram volvieron a reportar, este jueves, una caída en los servicios de la red social. Algunas personas fueron expulsadas de la aplicación y otras experimentaron largos tiempos de espera para actualizar el contenido.
De acuerdo con los datos de Downdetector, una herramienta de monitoreo en tiempo real sobre los problemas y caídas en la plataforma, las fallas alcanzaron su pico más alto a las 5:35 p. m. La mayor cantidad de incidencias provino de Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara.
Las principales dificultades se relacionaron con el inicio de sesión (77%), el uso de la aplicación (14%) y la conexión con el servidor (9%).
El 20 de marzo, los usuarios tanto de Facebook como de Instagram –ambas redes sociales de la empresa Meta– también informaron sobre fallas en los sistemas. Incluso, recurrieron a X (anteriormente Twitter) para comentar sobre los problemas de navegación.
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Durante este mes, los primeros inconvenientes en Facebook e Instagram ocurrieron el 5 de marzo, cuando ambas redes experimentaron una caída que duró aproximadamente una hora.
Andy Stone, líder de comunicación en Meta, señaló en aquel momento que la empresa era consciente de los problemas para los usuarios. Respecto a las fallas reportadas el 20 y 21 de marzo, la compañía no ha emitido ningún comunicado.