Algunos de los clientes registrados en la red celular de Claro continúan sin poder recibir llamadas o mensajes desde teléfonos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).
Este problema, que no afecta a todos los números de Claro, lo reconoció el director de esa empresa, Ricardo Taylor, quien lo atribuyó a que el ICE todavía no ha liberado todos los canales para la interconexión de las redes.
El enlace de las redes entre operadores es indispensable para que los abonados de las distintas empresas puedan comunicarse.
De acuerdo con Claro, la fecha límite para esa liberación de todos los canales por parte del ICE es este 9 de noviembre. Así lo pactaron ambas compañías en el contrato de interconexión.
Claro empezó a conectar a sus primeros clientes el sábado, al poner en marcha la preventa.
El lanzamiento oficial de su operación comercial en el país está previsto para esta semana.
La Nación intentó conocer la versión del gerente de Telecomunicaciones del ICE, Claudio Bermúdez, pero no respondió la consulta enviada por correo electrónico.
Claro y el ICE suscribieron el contrato para enlazar sus redes a mediados de agosto y en setiembre el convenio recibió el visto bueno de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
Ayer no fue posible contactar a la presidenta del Consejo de ese órgano, Maryleana Méndez.