¿Cuál es la mayoría de quejas que recibe la oficina sobre la prueba práctica?
La gente se queja porque perdió la prueba. Hay casos que perdieron la prueba, pero no hay nada que hacer. Si el evaluador notó que no tiene pericia, no hay nadie que pueda decir si la persona efectivamente se equivocó. No tenemos una forma para medir técnicamente si la persona se equivocó o fue la percepción del evaluador.
El acceso a Internet para sacar cita es otro de las quejas.
Es que los campos son tan pocos para todo el país, que si no ingresan temprano, es difícil que puedan encontrar cita; pero no se da a basto, más con el número de personas que reprueban.
La gente se queja de que todo queda en la subjetividad del evaluador. ¿Qué opina?
No hay categorización de si perdió tantos puntos, la gente se queja de eso, pero nosotros revisamos que se cumpla el procedimiento. En lo pericial solo intervienen los evaluadores.