San José (Redacción). La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos dio a conocer esta mañana la guía para que los afectados por problemas de calidad del combustible interpongan sus quejas.
Según esta, entre los requisitos están una carta con la información a la Aresep, así como los datos personales del afectado. Además copia de la cédula o pasaporte, además de las copias por título de propiedad del vehículo y el derecho de circulación.
Además, se debe incluir el historial de Riteve y un reporte mecánico con una serie de especificaciones.
Las denuncias se pueden plantear en las instalaciones de Aresep, mediante el fax ARESEP, envíela al fax 2215-6002 ó al correo electrónico usuario@aresep.go.cr
La publicación de las guías se da luego de revelar la presencia del aditivo tricarbonilo metilciclopentadienilo de manganeso (MMT, siglas en inglés) en la gasolina importada por Recope. Este aditivo, sin embargo, puede dañar partes de los vehículos.
Hasta el momento, la Asociación de Importadores de Vehículos y Maquinaria (Aivema) ha recibido 150 reclamos, mientras que Recope tiene 40 más.
El análisis de cada denuncia determinará si existe alguna responsabilidad de la refinadora.