El 'call center' que servirá para que los interesados en realizar la prueba práctica y teórica de manejo saquen sus citas, iniciará operaciones a partir de la tercera semana de diciembre.
Según la viceministra de Transportes, Silvia Bolaños, tras la anulación por parte de la Contraloría General de la República del contrato que había sido adjudicado se eligió a una nueva empresa y únicamente está pendiente la formalización de la contratación.
El asesor legal del Consejo de Seguridad Vial del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi), Carlos Rivas, indicó que con este nuevo sistema las llamadas tendrán un costo de ¢220 por minuto.
La empresa adjudicada fue Network Communications S.A (NETCOM). La misma dará servicios de matrícula para los estudiantes que deban realizar los cursos de Educación Vial en todas sus modalidades, horarios, jornadas y sedes.
Además se podrán matricular las pruebas prácticas y teóricas de manejo. Una vez realizada la cita, el usuario recibirá un mensaje de texto confirmando la hora, día, lugar y tipo de trámite.
La línea telefónica también brindará información a todos los usuarios sobre los servicios de la Dirección General de Educación Vial.