La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) rechazó las dos solicitudes de aumento planteadas por el Instituto Costarricense de Ferrocarriles (Incofer) para los servicios de tren entre San José y San Antonio de Belén y para el recorrido entre San José y Cartago.
El Incofer pidió un incremento de ¢70 en el recorrido hacia Belén y ¢130 para el servicio de Cartago.
Según la vocera de Aresep, Carolina Mora, la solicitud se rechazó por la falta de informe de quejas y denuncias correspondientes al segundo semestre de 2013.
Además en el caso de Cartago, el Incofer no presentó datos sobre el número de pasajeros que abordan el tren en Tres Ríos con el fin de hacer una tarifa fraccionada para este recorrido.
El reporte de quejas, el análisis crítico de las quejas recibidas, las causas de las mismas, la cantidad y la solución dada es un requisito "indispensable" de admisibilidad, insistió el ente regulador en un comunicado.
El Incofer debía presentar estos informes antes del 15 de marzo.
Además, la Intendencia de Transportes de Aresep detectó la falta de estados financieros y estadísticos
La tarifa vigente para el servicio entre San José y San Antonio de Belén es ¢330. En el caso del servicio entre San José y Cartago, es de ¢550.