Los usuarios pagaron ¢60 millones al Servicio de Emergencias 911 en el 2009, debido a las llamadas falsas realizadas desde sus teléfonos.
Luis Fernando Alfaro, jefe del departamento legal del 911, informó de que 410 personas recibieron una sanción económica el año pasado por este tipo de hechos.
“El cobro de la multa lo realiza el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) en la facturación del servicio telefónico, luego de un proceso administrativo”, indicó.
El castigo es del 25% del salario base de un oficinista 1 (¢55.487) para la primera comunicación en un mes calendario.
Cada llamada indebida restante, hecha del mismo teléfono durante ese mes, paga el 5% del salario citado (¢11.097).
La Ley establece que no se aplica la multa si la llamada la hizo alguien con problemas mentales.
El proceso de cobro puede durar unos cuatro meses y, como prueba, el 911 conserva la grabación de la voz de quien hizo la comunicación.
El 75% de las llamadas hechas al 911 son bromas, insultos o consultas indebidas.