El 2024 representa una nueva oportunidad para los amantes del turismo y los entusiastas del deporte no son la excepción. A lo largo del tiempo, los eventos deportivos han cautivado a los aficionados más leales, y con el pasar de los años, la diversidad de opciones no solo se amplió en términos de disciplinas, sino también en fechas y destinos.
La Nación conversó con agencias de viajes que ofrecen paquetes para eventos deportivos en todo el mundo, y con la Asociación Costarricense de Agencias de Viajes (ACAV), quienes coincidieron en que el principal desafío y responsabilidad al ofrecer este servicio es garantizar los boletos para los partidos o carreras, dada la alta demanda global.
Farnier Venegas, fiscal de ACAV, explicó a este diario que el segmento de turismo deportivo está experimentando un crecimiento acelerado. Junto con los paquetes para conciertos, son los más solicitados, con muchos clientes en busca de experiencias personalizadas.
Evelyn Sánchez, gerente general de la agencia EveViajes, destacó la importancia de tener acceso directo a las entradas, evitando intermediarios o revendedores, lo que permite competir en precio y ofrecer acceso a las gradas o localidades preferidas por los clientes.
André Herrán, subgerente de la agencia Sport Viajes, señaló que, aunque el costo de los boletos influye significativamente en el precio de un paquete, los consumidores están dispuestos a pagar más por asientos costosos en algunos casos, los cuales están sujetos a disponibilidad. También indicó que para ciertos eventos la demanda es muy alta, lo que puede elevar el costo de los boletos.
En colaboración con tres agencias de viajes, proporcionamos ejemplos de los costos de paquetes turísticos para asistir a algunos de estos eventos.
En todos los casos, independientemente del destino, los paquetes superan los $1.800. Es crucial tener en cuenta que el precio puede variar según factores como el asiento seleccionado, la ubicación del evento, la fase en la que se encuentre (fase regular o final) y los equipos participantes, lo que puede afectar la demanda e interés en el evento.
Venegas, quien también es representante de la agencia Faytur, explicó que en algunos deportes se ofrecen paquetes para grandes grupos de personas, especialmente en fútbol o Fórmula 1, mientras que en otros, como béisbol o fútbol americano, suele ser más “bajo demanda” o individual, según las preferencias de los clientes.
Sánchez mencionó que, en el caso del fútbol americano, el Super Bowl es el único partido que no baja de $9.000 en el paquete. Sin embargo, señaló que en el fútbol americano universitario, las entradas pueden empezar desde los $90. Los partidos de temporada regular de la NFL en ciudades como Chicago, Dallas, Nueva York o Los Ángeles pueden rondar los $2.500 por persona.
La portavoz de EveViajes sugirió que Miami puede ser una opción más económica tanto para la NFL como para la NBA, ya que los vuelos son más asequibles.
Los representantes de las agencias coincidieron en que los precios dependerán de cómo cada persona arme su paquete, pero señalaron que elegir hospedaje no convencional, como Airbnb, podría ayudar a ahorrar dinero, aunque no todos ofrecen esa opción.
Infórmese y siga consejos
A la hora de planificar un viaje, todas las agencias recomendaron informarse con anticipación sobre el destino a visitar, así como los requisitos de ingreso y la demanda de entradas para los eventos, con el fin de evitar sorpresas de último momento.
Venegas destacó que asesorarse y preguntar es fundamental, ya que diferentes agencias pueden ofrecer una variedad de precios y opciones, como vuelos con diferentes escalas, hospedajes que incluyen alimentación, o boletos con mejores vistas.
Como recomendación, ACAV sugirió hospedarse cerca de los eventos deportivos, especialmente en ciudades con mucho tráfico, y asegurarse de que la empresa encargada del transporte al hotel, al evento o al aeropuerto sea reconocida.
Venegas añadió que es común que en algunos eventos deportivos, especialmente en partidos de fútbol, las entradas se entreguen al cliente con un día de antelación al juego, ya que muchos equipos tienen numerosos socios y los asientos ya están asignados. En estos casos, es importante exigir una garantía por escrito de que la agencia de viajes cumplirá con el boleto o la entrada para el juego.
Finalmente, Venegas recomendó verificar por cuenta propia que todos los servicios, como hospedaje, boletos aéreos o traslados, fueron debidamente reservados por la agencia, y exigir documentos que confirmen estos servicios.