El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) ordenó a las operadoras telefónicas aclarar si algunos de los iPhone 5 vendidos aquí tienen problemas de batería.
La solicitud de la Dirección de Apoyo al Consumidor se emitió luego de que la firma Apple detectara fallas en las baterías de una serie limitada de ese modelo. Estos aparatos fueron distribuidos por la multinacional a nivel global, entre setiembre del 2012 y enero del 2013.
Según el MEIC, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Claro y Movistar deberán indicar, a más tardar el próximo lunes, si en el país se distribuyó alguno de los aparatos incluidos en la alerta.
De resultar así, se les solicita reportar cuántas unidades fueron y, de ser posible, identificar a los compradores, indicó el MEIC en un comunicado de prensa.
José Pablo Rivera, gerente de Regulación de Movistar, dijo que esta empresa ofreció el iPhone 5 en el país hasta diciembre del 2013, por lo cual no habría afectación.
Carolina Sánchez, vocera de Claro Costa Rica, informó anoche de que hasta hoy podrán saber si tuvieron teléfonos con defectos.