Los telegramas pueden ser rentables todavía, pero eso es algo que va a cambiar en un plazo relativamente corto.
Por eso, Radiográfica Costarricense S. A. (Racsa) ofrecerá el servicio de correo electrónico certificado como una opción.
Según explicó Hazel Barrantes, directora de Mercadeo, el e-mail utilizará tecnologías que permitirán tener control certificado “del envío, recibo y lectura de un correo electrónico, así como la fecha, hora y contenido exacto del mensaje”.
Esta tecnología se ha desarrollado en los últimos años en distintos países.
El servicio “garantiza la confidencialidad de la información, ya que solo el usuario a quien va dirigido el mensaje, tendría el acceso a él”, dijo Barrantes. Según señaló, tanto el telegrama como el correo electrónico tradicional expone a las partes y crea obstáculos probatorios ante eventuales problemas legales.
Eso no sucede con el correo electrónico certificado, “que genera un registro de notificación, o un acuse de recibo que se envía automáticamente por correo al remitente original y que incluye la fecha y hora oficial del envío, la entrega y el contenido transmitido sin alteraciones, lo cual sirve de evidencia disponible de inmediato para el usuario del servicio”.