Naturaleza maltratada
Contaminación del río Tárcoles
Agradezco a La Nación los múltiples aportes que ha hechoen muchas comunidades. Quiero referirme con especial interés alreportaje del viacrucis del río Tarcóles y sus impactos en el estero de Guacalillo y zonas aledañas, que realizó el suplemento Proa. Más claro no canta un gallo. El Tárcoles, el estero, así como playa Guacalillo, son lugares maltratados por los meseteños, pero al mismo tiempo son de gran interés turístico dadas su cercanía de la meseta y su amplia biodiversidad. Sin embargo, perteneciendo al distrito de Garabito (Jacó por referencia) el sector de Guacalillo se encuentra en estado de abandono. Su calle de acceso que nace en Lagunillas y hasta la playa iba a ser asfaltada hace ya un par de años. Luego, todo desapareció junto con la ilusión de los que somos asiduos visitantes y pobladores fijos e intermitentes de playa Guacalillo. Reconozco la mejora en la vía de acceso pero es totalmente insuficiente para el desarrollo de esta zona.
Carlos Rojas Cordero
Guanacaste
Error de gimnasio
Hace 3 meses, me retiré del Gimnasio Multispa. Tres meses después, me hacen un cobro automático a mi cuenta, el cual notifiqué a la administración ese mismo día. A los 15 días llamé, y me dijeron que les diera más tiempo. A los 22 días llamé y nada. Me apersoné y me respondieron que hasta después del 15/10 me podían devolver el dinero. ¿Por qué tengo yo que financiar sus gastos?
Xinia Maria Moreira Loaiza
San José
Trato descortés
El 30 de septiembre me dirigí al Colegio María Inmaculada en Moravia a consultar los trámites para el ingreso de mi hermano en esa institución. En ese momento me atendió la asistente de Dirección, la cual me brindó toda la información y me entregó los papeles para la solicitud de ingreso. Todo iba bien hasta que le indiqué que mi hermano tenía síndrome de Down. En ese momento la señora me arrebató los papales y me dijo que me fuera a otro colegio.
Gerardino Martínez Pérez
Moravia, San José
El cliente pierde
Al llamar al Banco de Costa Rica para una cita para renovar la licencia, le advierte una grabaciónque cobran $5 para “mejorar la prestación del servicio”. No veo por qué deben cobrarle más al cliente por un buen servicio, pero tal vez valen los $5 por evitar las filas del Cosevi. Lo que sorprende es que cobren $5 no por la cita sino por cada documento. Mismo caso, el cobro por el uso de los cajeros automáticos o las transacciones con euros, que pasan a colones y luego a dólares, donde el cliente pierde con dos tipos de cambio en una sola transacción.
Daniel Acuña García
San Pedro, Montes de Oca
Gasto estatal
No puede ser posible que el Estado tenga que invertir en la reparación de la carretera 27, siendo la empresa Autopistas del Sol la encargada. Y para remachar le presta puentes bailey que no han puesto donde con anterioridad se han presentado emergencias y son comunidades que tienen necesidades.
Orlando Cordero Solórzano
Calle Blancos, Goicoechea
Limpiar el Tárcoles
Científicos nacionales surcarán las aguas del Pacífico costarricense en los próximos días para averiguar cuáles son sus condiciones de salinidad, temperatura y nutrientes, entre otros. (LaNación, 30/09/2010- 17A). Creo que deberían hacer análisis más importantes para el país, confirmar cuántos son los kilómetros de costa y mar. El río Tárcoles lo han convertido en una cloaca. Deberían decirle al Gobierno cuál es el camino para ir corrigiendo este problema por los próximos 20 años. Si Londres limpió el Támesis, los costarricenses podemos limpiar el Tárcoles.
Leslie Anderson Beer
Moravia, San José
Cinco horas
El día 28 de setiembre me demoré cinco horas haciendo fila (4 parado y una sentado) para entregar documentación y renovar mi pasaporte. Este saldrá 6 días después. ¿Qué pasa en Migración? ¿No hay un gerente o supervisor? Con dolor, reconozco la afirmación de don Franklin Chang: nos estamos haciendo mediocres en Costa Rica y no nos queremos dar cuenta.
Rafael Robles González
Heredia
Más respeto al cliente
El8/09, compré un reloj en la tienda Ruby, en el primer piso del Mall San Pedro. Era el regalito del día del niño para mi hijo. Sin embargo, y con solamente 2 semanas de uso, el brazalete del reloj se reventó. Me presenté al local para hacer el reclamo respectivo, con factura en mano. La respuesta, 8 días después, fue que la garantía solo cubría la máquina del reloj, no el brazalete. Deberían tener mayor respeto por los clientes.
Marlen Zárate Sandí
San José
Ineficiencia municipal
Entre el 20/09 y el 28/09 tuvimos una serie de irregularidades en el servicio de agua que administra la Municipalidad de Cartago, que incluyó varios días sin servicio del todo. Ante el problema, dan cientos de explicaciones diferentes y discordantes. Las explicaciones las dan los guardas o las secretarias, no los responsables directos, que se esconden en los subterfugios de citas previas otorgadas cuando ya los problemas han pasado. Una contraloría de servicios municipales inoperante. Y así ¡se atreven a pedir votos!
José Rafael Gómez Laurito
Cartago
Calles de Tibás
A pocos meses de que termine su paso como alcalde de Tibás, ¿será que le dará tiempo de arreglar todas las calles que debió arreglar desde hace más de 1 año? Porque mejorías en ese sentido no hemos visto. Insisto en que puede pedir asesoría a las Municipalidades de Guadalupe o Curridabat.
Inés Aguilar Morales
Tibás, San José