Cartas a la Columna

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Para los adultos mayores

RECURSO DE AMPARO

La fundaciónmundial Déjame Vivir en Paz desean crear un precedente para que los adultos mayores viajen más cómodos. Por lo que en conjunto con varios veteranos pusieron un recurso de amparo contra microbuses Rápidos Heredianos Sociedad Anónima, ya que no cuentan con los dispositivos de control de los documentos de identidad a efecto de eximir del pago del pasaje a las personas adultas mayores, situación que ocasiona molestias en los pasajeros por las dificultades al momento de abordaje de las personas mayores. Agrega que tal malestar lo tienen también los choferes, por cuanto se les indicó que solo pueden llevar por viaje o trayecto un número determinado de personas adultas mayores, o en caso contrario, se procedería con la deducción del sobregiro de su salario. La acción fue acogida para estudio por parte de la Sala Constitucional. Si desea mayor información, puede comunicarse con Alberto Cabezas, tel: 88 36 62 31.

Antonio Cabezas

Cartago

Desatino con la tarjeta comprafácil

Insto a quien corresponda en Servivalores, emisores de la Tarjeta Comprafácil del Hipermás, que revisen mi historial de pagos ya que con el cuentito de “llamamos para recordarle” han tenido el desatino de llamarme a mi casa un domingo para recordarme el pago, el cual como pueden ver no he atrasado. No necesito esos recordatorios pues recibo mi estado de cuenta mensualmente, lo admitiría si fuera un cliente “mala paga”, pero la verdad es que estoy pensando en pagar lo que debo y devolver esa tarjeta.

Glenda Cabrera Valverde

Guadalupe

Que cumplan

En el mes de febrero tuve problemas mecánicos con el vehículo que adquirí nuevo a la Agencia Mitsubishi VEINSA. Al visitar el Departamento de Repuestos de esa empresa me manifestaron que no los tenían en existencia sino hasta el mes de abril. Posteriormente me dijeron que en mayo y finalmente que a finales del mes de julio, aunque no me dan seguridad de que vengan todas las piezas que necesito. ¿Existirá alguna institución que obligue a VEINSA a cumplir con su compromiso de traer los repuestos?

Luis Fernando Jirón

San José

Gestión resuelta

BAC desea informar que ha contactado al Sr. Vargas Vega (Cartas, 14/6) para comunicarle que su gestión ha sido resuelta. Apreciamos el tiempo del Sr. Vargas Vega para señalarnos oportunidades de mejora, pues estamos comprometidos con el mejoramiento continuo y con la excelencia en el servicio.

Jessica Soto Centeno.

Jefe Mercadeo & Comunicación BAC/CREDOMATIC

¡Increíble!

Recibí la devolución de los gastos de una operación por parte de la compañía aseguradora salvadoreña que usa la empresa para la cual trabajo. Se trata de un cheque girado contra una cuenta corriente con el Citi en El Salvador. Lo irónico es que el Citi en Costa Rica rehúsa cambiar dicho cheque. Me dijeron que vaya a El Salvador a cambiarlo o que abra una cuenta en el Citi ¡y espere 6 (sí, seis) meses para que me acrediten los fondos! ¡Absolutamente increíble!

Gerardo Fernández

Alajuela

Discriminación sexual

Me cuesta entender el afán enfermizo de ciertos grupos autodenominados buenos cristianos en impedir que otros puedan vivir en forma distinta su vida, su amor, negándoles derechos. Es simplemente discriminación sexual. El daño a la familia se halla en los divorcios frustrados, los abortos, maltratos a mujeres y niños, nacimientos no deseados, violencia doméstica...

Philippe Bloton Grall

Esparza

Imprudencia

Es increíble la irresponsabilidad de los choferes del la ruta Coronado San José y viceversa de la empresa Autobuses Unidos, en el trayecto de San José a Coronado el día de 16 de junio el chofer del bus 09-05 que salió de San José a las 6:05 p. m. sobrecargó la unidad con alrededor 50 personas de pie sobrepasando lo permitido que son aproximadamente 35 pasajeros de pie. Este tipo de acciones incompetentes atentan contra la seguridad de los pasajeros.

Laura Montero Jiménez

Coronado, San José

Asaltos a toda hora

Laboro en el Banco Nacional de la Uruca y estamos tan preocupados de la inseguridad que existe a toda hora en las paradas, tanto la del Banco como la de la Mercedes Benz, en donde el pasado viernes 12 y el miércoles 16 de junio han asaltado pistola en mano a varios compañeros del Complejo La Uruca y la seguridad brilla por au ausencia, a parte de que el semáforo que se encuentra frente al Banco cuesta que se ponga en rojo para dar el paso al peatón, creando un gran tumulto que es aprovechado por los delincuentes para cometer sus fechorías.

Vivian Villalobos Contreras

San José

Accidente

El pasado 8 de junio el autobús de Tuasa AB3839 colisionó mi automóvil y se dio a la fuga. He intentado conversar con Tuasa pero lo que han hecho es decir que el chofer no se ha presentado. Señores de Tuasa: ¿acaso un requisito de sus trabajadores y de la empresa es ser deshonestos? Por favor, asuman sus responsabilidades.

Daver Contreras Fallas

San José