El Mercurio, Chile, GDA.. 18 octubre, 2019
Facebook ha sufrido un duro año en cuanto a la privacidad y manejo de datos de sus usuarios.
Facebook ha sufrido un duro año en cuanto a la privacidad y manejo de datos de sus usuarios.

Facebook ya no se encuentra entre las 10 marcas más valiosas del mundo. Así lo demuestra el reporte “Best Global Brands”, que realiza anualmente la consultora Interbrand, en cuya última edición Facebook salió de los diez primeros lugares, pasando del noveno puesto al 14.°.

Las otras tecnológicas continuaron a la cabecera: Apple (US$ 234.200 millones) lidera esta edición, seguida de Google (US$ 167.700 millones) y Amazon (US$ 125.300 millones) en tercer lugar. Microsoft, Coca-Cola, Samsung, Toyota, Mercedes-Benz, McDonald’s y Disney completan los primeros diez lugares.

De acuerdo con el comunicado de prensa publicado por Interbrand, el informe analiza tres aspectos clave para su evaluación: el rendimiento financiero de los productos o servicios de la compañía, el rol que esta cumple en las decisiones de compra, y competitividad de la firma y su habilidad para crear lealtad y, por lo tanto, una fuerte demanda.

En cuanto a Apple, por ejemplo, la firma destacó tres de sus cualidades: diferenciación, identificación con la marca (engagement, en inglés) y su gestión (governance, en inglés). Si bien en el comunicado no hay detalles respecto de la caída de Facebook, esta ha sufrido un duro año en cuanto a la privacidad y manejo de datos de sus usuarios. Esta es la 20 edición del reporte que realiza Interbrand, que recalca que en estas dos décadas solo Coca-Cola y Microsoft han retenido sus posiciones dentro del top 10.