El Sistema de Emergencia 9-1-1 negó que exista alguna afectación en el servicio luego de que el domingo trascendiera que un operador salió positivo por covid-19.
En un comunicado de prensa, la entidad informó de que apenas se conoció de la situación se inhabilitó la atención de llamadas en uno de los dos centros, precisamente, donde laboraba la persona enferma.
“El Sistema de Emergencias 9-1-1 se opera en dos centros de operaciones que, en paralelo, atienden las llamadas del 9-1-1 y la línea 13-22 (aclara dudas sobre la enfermedad).
“El personal de cada centro es independiente y no tienen contacto entre ellos, con el fin de garantizar a la población un servicio ininterrumpido, esto permitió que el servicio no tuviera una afectación prolongada, después de confirmarse este domingo 5 de julio 2020 el primer caso positivo de covid-19 en uno de los funcionarios”, añade el comunicado.
Gerardo Murillo, vocero de prensa de la entidad, dijo que el domingo a las 5 p. m. , después de realizada la desinfección correspondiente, el Ministerio de Salud autorizó la apertura de las oficinas y el personal del turno siguiente inició labores con normalidad.
“Las autoridades de Salud establecieron el nexo epidemiológico y remitieron de forma preventiva, a otros funcionarios a aislamiento sanitario”, dijo el comunicado. Sin embargo, no se precisó de cuántos funcionarios se trata.
Gerardo Murillo calificó como falso que fueron 40 operadores como lo difundieron algunas personas por redes sociales.
La entidad insistió en que dentro del edificio ubicado en San Francisco de Goicoechea, San José, se aplican todas las normas y procedimientos establecidos por el Ministerio de Salud para la atención de la pandemia, como el uso de cubrebocas o caretas del personal, las medidas de distanciamiento físico, la limpieza de constante de los puestos de trabajo y puestos de alcohol para uso de todo el personal.