Personalizar el salveque, la cartuchera o el bolso es la opción que ofrece Tottolab, el nuevo local ubicado en la casa de la marca, en Avenida Escazú.
En este establecimiento, los clientes pueden diseñar el producto; es decir, tienen la opción de bordar el nombre o una frase, elegir estampados o colores e incluir figuras, dibujos, logos o, incluso, una foto. Los usuarios también pueden crear su producto en la página cr.tottolab.com.
La personalización tiene un costo adicional.
Además de la apertura de este local, Totto Costa Rica estrena en el 2018 la apertura de la tienda virtual cr.totto.com. Por compras iguales o superiores a ¢20.000, el envío es gratuito.