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A 120 años de su fundación, la empresa Yamuni no deja de crecer y este año, a pesar de la situación por la pandemia que sacudió al mundo, apuesta por una de sus más grandes transformaciones.

Se trata del traslado de la división Yamuni Mayoreo a unas nuevas y modernas instalaciones en el Complejo de Bodegas Multiplx, en El Coyol de Alajuela, donde sus clientes podrán disfrutar a sus anchas de su amplia sala de exhibición.

Yamuni Mayoreo es un negocio adjunto de la firma dedicado a la distribución mayorista de más de 10.000 productos y está dirigido a supermercados, retailers, boutiques, farmacias, ferreterías y grandes cadenas, entre otros clientes.

Por años, Yamuni Mayoreo se ubicó detrás de la tienda Yamuni en avenida 10, en Sabana, donde compartía el espacio con otros departamentos de la empresa, pero, impulsado por su crecimiento, tenían previsto desde el 2019 este traslado a las nuevas instalaciones para comodidad de sus clientes.

“Con este cambio vamos a pasar de una operación dividida en tres bodegas separadas a estar en una sola unidad con sala de exhibición completamente nueva, racks adecuados, bodega mecanizada y software moderno para poder montar las bases del crecimiento de la empresa”, explicó Eduardo Yamuni, gerente general de Yamuni Mayoreo.

Dentro de los productos que ofrecen se encuentran ropa de cama, almohadas, cristalería, productos para el hogar, productos para lactancia y accesorios para el bebé, entre otros, los cuales están en exhibición en el nuevo showroom.

Entre las marcas que podrá encontrar ahí están St Jacks, Philips Avent, Klean Kanteen, Tramontina, Arcoroc, Luminarc, Chef and Sommelier, Corona, Cristar, Araven, Zown, Pasabache, Hilasal, Leonisa Vestidos de Baño y Altemburg, entre otras.

También cuentan con una división que atiende al sector HORECA (hoteles, restaurante, cafeterías y catering services) donde se venden todos los artículos que requieren estos negocios, desde vajillas, cristalería, cubertería, mantelería, paños, sábanas y más, junto con equipo de ventas de 16 agentes.

“Tenemos una sala de exhibición donde los clientes pueden venir a explorar nuestro amplio surtido de productos y realizar sus pedidos”, destacó Yamuni.

“Una vez terminadas las implementaciones de software que estamos llevando como parte de nuestra transformación digital, podremos ofrecer un mejor servicio tanto de preventa como de posventa, así como una entrega más ágil. También nuestros clientes tendrán acceso a una nueva sala de exhibición amplia donde podrán ver muestras de todas nuestras líneas de producto”, resaltó Yamuni.

“Este cambio significa nuestro primer avance en la transformación e implementación de nuevas tecnologías y seremos más eficientes en la atención de todas sus necesidades. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m.”, añadió

Para el gerente ha sido de gran importancia realizar este cambio en plena pandemia. “Ya veníamos con planes de hacer esto en el 2019, ya teníamos planos y mucho avanzado y era una necesidad importante para la empresa”.

“Ha sido difícil poder enfrentar todo lo que está pasando, pero también es importante enfocarnos en una transformación de crecimiento a futuro. Estamos dando este paso necesario que nos deja fortalecidos y con las herramientas que siempre habíamos querido para atender al mercado”, agregó.

Comercio virtual

Otro de los campos en los que Yamuni Mayoreo espera crecer más es el del comercio por medio de plataformas virtuales con algunos de los productos que importan a nuestro país.

Ya incursionaron con marcas como Klean Kanteen y Philips Avent que cuentan con su propio ecommerce y cuando un cliente en Costa Rica compra uno de sus productos, ellos son los encargados de hacerlo llegar hasta la puerta de la casa.

“Este es el modelo de negocio que vamos a tener a futuro con las marcas que distribuimos en el país. Y seguiremos fortaleciendo Yamunienlinea.com, donde la gente puede comprar todos los productos de nuestras tiendas de forma directa en la plataforma”, resaltó Yamuni.

En línea

Como parte de su estrategia virtual, la empresa cuenta con tres portales:

www.yamunienlinea.com: Portal de e-commerce de tiendas Yamuni. Ahí podrá encontrar mas de 2.500 de los productos que se comercializan en las tiendas y se irán incorporando más hasta poder ofrecer el 100% del portafolio para venta en linea, el cual comprende más de 10.000 productos. Las entregas se realizan de 2 a 3 días hábiles dentro de la GAM y de 3 a 4 días hábiles fuera de la GAM.

www.kleankanteen.co.cr: Portal exclusivo para la marca Klean Kanteen, en el que se puede comprar directamente sus productos, repuestos y accesorios. Las entregas se realizan de 2 a 3 días hábiles dentro de la GAM y de 3 a 4 días hábiles fuera de la GAM.

www.yamunimayoreo.com: Portal exclusivo para la marca Philips, donde podrá adquirir rasuradoras, depiladoras, cepillos Sonicare y productos para mamá y bebé marca Philips Avent. Las entregas se realizan de 2 a 3 días hábiles dentro de la GAM y de 3 a 4 días hábiles fuera de la GAM.