Cartas

Cartas a la Columna:Telecable redujo velocidad

Cliente también se queja de eliminación de canales.

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El servicio de televisión e Internet de Telecable ha sido deficiente desde el inicio. Contraté 30 megas, que obtuve al principio. Sin embargo, ahora todos los días, y a diferentes horas, mido la velocidad y concluí que fue reducida a menos de 6 megas, aunque me cobran por lo que no recibo. Con la televisión ha ido mal: elimina canales sin avisar y la cablera emite comunicados indicando que se deben pagar sumas adicionales para disfrutar de los canales suprimidos.








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