Cuando se quiere, se puede
ÉXITO DE JUEGOS CENTROAMERICANOS
Los recientemente finalizados Juegos Deportivos Centroamericanos, celebrados en San José, son una muestra de que en Costa Rica, cuando se quiere, se puede hacer bien las cosas. Costa Rica necesita recuperar ese amor por la patria y ese orgullo de llamarse ticos. Solo así, con dicho espíritu, podrá este país salir adelante. Que viva la gente comprometida con este país y abajo la corrupción y la inoperancia, que tanto daño han hecho ya. ¡Felicitaciones, ticos, por estos juegos!
Diddier Martínez González
Tibás, San José
Poca conciencia ambiental
El 16 de marzo, en Cinépolis Paseo Metrópoli, la Administración no aceptó mis entradas cortesía del Banco Nacional (cambio de puntos) porque iban impresas al dorso de una hoja de reciclaje. El alegato fue: “¡El Banco no me las recibe!”. He aprovechado esta promoción infinidad de veces con entradas impresas en hojas de reciclaje. Creo que el Banco Nacional tiene suficiente conciencia ambiental como para rechazar una simple entrada impresa en una hoja de reciclaje.
Siliana Chacón Naranjo
Desamparados, San José
Excelente trato
Deseo expresar mi agradecimiento al personal médico y de enfermería de la Sala de Partos del Hospital Calderón Guardia por el trato humano y profesional que recibimos mi esposa y yo durante la labor de parto el pasado 11 de marzo. Fueron tantas atenciones que recibimos que, por momentos, creía que estaba en un hospital privado. Lo mismo ocurrió con las otras embarazadas que estaban ahí. Profesionales como ustedes son los que hacen grande a una institución como la CCSS. Bendiciones.
Mario A. Araya Ramírez
San Antonio, Coronado
Garantía sin cumplir
Compramos en Euromobilia un horno y una plantilla empotrable en noviembre de 2012. Son electrodomésticos alemanes de primera y su costo fue de más de ¢435.000. Instalaron los equipos y resulta que un quemador no funciona en la plantilla. Nos comunicamos en varias ocasiones con Euromobilia; sin embargo, no hemos obtenido respuesta ni resultado alguno. Creemos que están esperando que venza la garantía de seis meses.
Paul Voelker Eienstein
Barrio Haciendita, Turrialba
Rápida atención
Quisiera agradecer a la Policía Municipal del cantón de Escazú, por su rápida y eficaz atención. La amabilidad, cordialidad y respeto que tienen, es de admirar. Felicito a todo el personal, en especial a los oficiales que atendieron mi llamado el día 5 de marzo por un suceso acontecido en mi casa. Muchas gracias.
Luz Marina Montoya
Escazú, San José
Con un país de mal en peor
Hay un sector del barrio San José de Alajuela al cual AyA no abastece y lo tiene con la esperanza de crear un proyecto en otro sector, que, eventualmente, beneficiaría a esta zona. Son años esperando, y el proyecto aún no se ha concretado, ni se va a concretar porque, al parecer, hubo “un problema de dineros”. Este país va de mal en peor porque todas las instituciones públicas se tapan con la misma cobija y no logran solucionar nada. Por eso, insto al país a realizar huelgas, paros, marchas y similares, porque esta es la única manera de solucionar los problemas, en razón de que la vía del diálogo no funciona para las ineficientes instituciones gubernamentales.
Glenda Rojas Moreira
Alajuela
Falta de atención al cliente
El viernes 15 de marzo, tuve que viajar en autobús desde Liberia a San José a las 4 a. m. Llegué a la terminal con 20 minutos de antelación, no había fila en la puerta de abordaje a San José. Superado este tiempo, ante mi consulta, me indicaron que perdí el viaje ya que de madrugada el bus sale de la puerta de abordaje a Playas del Coco y no donde la rotulación lo indica. El trato del empleado que vende los tiquetes fue vulgar. Manifestó que era mi responsabilidad, que pagara un taxi para alcanzar el bus y alardeó de su benevolencia al permitirme tomar el siguiente bus. Pulmitan, corrija estos horrores operativos y humanos.
David Monge Loaiza
Cartago
Una facturación poco clara
A propósito, una enumeración de acciones emprendidas para aclarar una situación con esta empresa: dos visitas a sucursales de Claro; al menos cuatro correos electrónicos a las direcciones indicadas; tres llamadas telefónicas, gastando al menos dos horas de teléfono, y dos largas conversaciones en su muro de Facebook (con el tiempo que todo esto implica), por información confusa que me han enviado en la facturación de TV digital en menos de tres meses de ser cliente. Y todavía no he recibido una solución, señores de Claro.
Kriscya Garbanzo Morelli
San José