País poco competitivo
¿Cómo Costa Rica aspira a ser competitiva y atraer inversión extranjera con las tarifas eléctricas más altas de Centroamérica, con el margen de intermediación cambiario más alto después de Bolivia y con el precio de la gasolina más cara de la zona? Para mi sorpresa, leí que Recope pretende pedir un nuevo aumento en los combustibles para financiar su convención colectiva. Lamentablemente, no escucho a ningún candidato a la presidencia referirse a nada de esto.
Ricardo Bolaños Salas, San José
Déficit fiscal
El déficit fiscal alto es sinónimo de pérdida de credibilidad para honrar deudas y el gobierno tiene que subir la tasa de interés para que los bonos de poca credibilidad (alto riesgo) puedan venderse. Esa tasa alta sube la tasa de referencia del Banco Central, lo que sube las tasas de interés de los bancos comerciales. La gente no puede construir ni gastar mucho porque la plata es más cara. Un país que gasta poco no es atractivo para nuevos emprendimientos, lo que estanca el empleo y la economía, crece la desigualdad y de rebote la criminalidad.
El candidato que proponga resolver el déficit fiscal es el único que hablará en serio, pero ninguno lo hace, solo presentan propuestas utópicas que funcionen como cortinas de humo para seguir detrás del botín que significa el negocio de la política. No hay que ser muy ducho para entender la dinámica.
Glen Rodríguez Solís, Santo Domingo de Heredia
Servicio de Uber
Tenía que asistir a una reunión importante, decidí viajar en Uber e hice la solicitud por medio de la aplicación. A las 5:47 de la mañana llamé al chofer asignado y me indicó que estaba a punto de llegar. A las 6:02 de nuevo lo llamé y me indicó que aún estaba de camino. Cancelé el servicio. A las 6:09, recibí la llamada de otro chofer de Uber diciéndome que estaba fuera de mi casa para brindarme el servicio. En ese momento ya iba en otro transporte rumbo a la cita. Para colmo, se me hizo un rebajo de mi cuenta bancaria por servicio cancelado. Llegué tarde, estresado y muy enojado a mi reunión.
Alexánder Chaves Solórzano, Heredia
Caso resuelto
En respuesta a la queja publicada por la señora Gloriana Murillo Gutiérrez (Cartas, 13/1/2018), queremos reiterar el compromiso de Grupo Monge con sus clientes: trabajamos para ofrecer el mejor servicio y brindar las mejores oportunidades. Por esta razón informamos a la opinión pública que el caso de la señora Murillo fue solucionado de manera satisfactoria.
Juan Francisco Chaves Villalobos, jefe de Servicio al Cliente, Grupo Monge
Cliente atendido
En línea con nuestros valores y con total transparencia, hemos contactado al señor Jhonny Gaitán Jarquín (Cartas, 5/1/2018) para la atención de su caso y confirmar la resolución. Aprovechamos para recordarle a nuestros clientes que cuentan con una instancia adicional en nuestra Oficina de Apoyo al Cliente mediante el correo electrónico apoyoalcliente@baccredomatic.cr.
Alejandro Rubinstein, gerente Canales Servicio
Mujer guanacasteca
Nací en Liberia y quiero mucho mi provincia. La idiosincrasia guanacasteca es muy amplia y auténtica, fácil de destacar en cualquier lugar de Costa Rica y el mundo. Siempre he sabido que la mujer de Guanacaste se ha caracterizado por ser empunchada en las labores domésticas y del campo, lo que ha hecho que sea una mujer fuerte, trabajadora, delgada y saludable. Esto es evidente en las zonas azules. Esas sí son dignas de representar a la guanacasteca auténtica. Por eso, me parecen insultantes y chocantes las esculturas de La chola, en San José, que dicen que representan a la mujer de Guanacaste. ¿Acaso es que el escultor quiere seguir la línea del colombiano Fernando Botero?
Dora María Quesada Vanegas, Liberia
Normas de la Fanal
En diciembre, aproveché un paseo para dejar unos documentos en la Fábrica Nacional de Licores (Fanal). Vestía pantalón corto, camiseta de manga corta, tenis y no me dejaron entrar porque existe una norma sobre el ingreso de particulares a esta institución y no permiten ingresar con esta vestimenta. Esto sería aceptable si fuera a una reunión, a los laboratorios o a cualquier otro departamento de producción, pero, para dejar unos papeles, esto no tiene un argumento técnico.
Hans Gutiérrez Artavia, Moravia