EscucharHace varias semanas, me llegó un mensaje de texto a mi teléfono para que me suscribiera a un portal deportivo, lo cual no acepté. En forma reiterada, recibo la misma oferta proveniente del número 3000, correspondiente al Portal Deportivo KO, y las elimino sin abrir ni leer porque sé que es una trampa para luego cobrar montos indebidos.
Este sábado me llegó el recibo telefónico e incluye un cargo por 11 mensajes de contenido del proveedor Portal Deportivo KO, Código 3000, por ¢5.357,69.
Insto al Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) a reintegrarme esa suma y a no continuar prestando su plataforma para perjudicar a sus abonados.
Luis Guillermo Valverde Rivera, La Guaria de Moravia
De nuevo hay cajeros
El 24 de diciembre del 2018 publiqué en esta sección que Santo Domingo se había quedado sin cajero automático del Banco de Costa Rica y los usuarios nos vimos obligados a pagar comisión por retirar dinero en el del Banco Nacional o a tomar taxi para ir a San Pablo.
El 1.° de julio reabrieron las oficinas y, por cierto, se ven muy bien, cuentan con las comodidades de un banco de primera clase. Noté que los cajeros automáticos están muy expuestos a los clientes en fila; deberían ser más privados.
A pesar de que ya está de nuevo la sucursal, le solicito a la gerencia reconocerme las comisiones que pagué en estos siete meses y algunos días, pues a mí y a muchos ciudadanos de Santo Domingo nos perjudicó bastante.
Oldemar Arias Salazar, Santo Domingo de Heredia
Seguro obligatorio
El 4 de julio solicité un crédito en uno de los almacenes de Gollo en Alajuela, por ¢175.000 para hacer unos pagos urgentes. Luego de convenir con la agente que la cuota sería de ¢14.560 a un interés anual del 56,25 %, me dijeron que debía firmar un contrato de Gollo Asistencia para obtener el préstamo. Lo que realmente me sorprendió fue que la cobertura había sido incluida en el monto original, lo cual incrementó la cuota en ¢2.260 por los primeros 12 meses con el IVA incluido.
Roque Gerardo Araya Jiménez, San José
Veinsa debe repuesto
El año pasado compré un vehículo en la agencia Veinsa. Este año sufrí un choque en abril y cuando la aseguradora fue a comprar los repuestos nos dimos cuenta de que la agencia no contaba con uno en particular, por lo tanto, debió mandarlo a traer al extranjero. Aunque dicen tardar 30 días hábiles para entregarlo, el tiempo ya pasó y seguimos sin recibir la pieza.
Mi vehículo es uno de los más populares de la agencia, por lo cual me parece impresionante que no cuenten con este repuesto. Debería existir una legislación que obligue a las empresas vendedoras de autos a contar en sus inventarios con las piezas necesarias para automotores de cierta antigüedad. De lo contrario, somos los clientes quienes quedamos expuestos a este tipo de situaciones.
Fernando Cabada, San José
Al presidente
Presidente, es hora de ser firme y no permitir más cierres de carreteras ni más huelgas, de poner mano dura a esos anticostarricenses que solo han hecho daño y más daño al país. Todos debemos poner nuestro granito de arena para salir de esta situación de una vez por todas e ignorar al grupúsculo que solo vela por su bienestar, sin importar cómo. Ya no más, presidente, no hay que ceder ante personas perturbadoras.
Óscar Luis Ramírez, Heredia
Castigada
El 4 de julio tenía una cita de valoración en el INS. No me atendieron porque supuestamente tuve otra cita antes y por eso había perdido mi derecho. Jamás llamaron para recordarme la cita y ahora me castigan programándola para abril del 2020. Ya casi pierdo mi mano y eso no les importa.
Betty Berrio Marsiglia, San Miguel de Desamparados
Reforma a ley
Hacienda debe hacer una modificación para permitir el envío de la factura electrónica después de la entrega del producto porque hay personas adultas mayores que no pueden usar un celular o una computadora para facturar inmediatamente. Tampoco saben ni pueden aprender, y deben dar, mientras tanto, un recibo de papel cuando entregan la mercadería, y luego pedir a un hijo o a un ayudante emitir la factura.
La ley toma en cuenta solo a quienes saben usar tecnologías y excluye a quienes por su edad u otras condiciones no pueden utilizarlas.
María del Mar Burbano, Santa Cruz de Guanacaste
Crisis comercial
Las frases predominantes en las cabeceras de provincia y en los cantones con actividad comercial vigorosa es “Se vende” o “Se alquila”. Nunca antes en la actividad comercial se había presentado un panorama similar. Centenares de locales están vacíos, los pequeños y medianos comercios abandonan sus actividades, consecuentemente, el desempleo y la informalidad laboral y comercial crecen como la espuma. Negros nubarrones se presentan en el horizonte, el impuesto sobre el valor agregado (IVA) se ha transformado en una nueva espada en la espalda de los generadores de empleo, acosados por amenazantes cobradores de cargas sociales e impuestos y parquímetros, en fin, pareciera que trabajar en el ámbito comercial derivó en delito.
Álvaro Chaves Sánchez, Heredia
