Cartas

Cartas a la columna: Desprotegido contra fraudes

Cliente no recibe alertas por correo electrónico

Desde mediados de marzo, estoy intentando que el Banco de Costa Rica (BCR) resuelva el problema que impide que me llegue la notificación a mi correo cada vez que uso la tarjeta de débito, lo cual no ha funcionado en ningún momento. Ya fui a una agencia, he llamado tres veces al número de servicio al cliente, he enviado dos correos a la contraloría de servicios y nada.








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