EscucharUn familiar me envió dos paquetes desde Estados Unidos por medio de Correos de Costa Rica con obsequios para mi hijo y mi madre. Fui a la aduana por ellos y en mi presencia abrieron las cajas, las cuales estaban en impecables condiciones. Como venían galletas y chocolates se requerían muchos permisos de Salud, por lo tanto no pude retirarlos. Solicité a Correos que lo enviaran de vuelta a su destinatario, pero los paquetes llegaron en deplorables condiciones, con las cosas quebradas o golpeadas, uno de los regalos no estaba. Siento que mi país no avanza.
Lorena Vargas Hernández, Cartago
Liquidación por fallecimiento
Me parece deleznable que la Caja de ANDE y el INS den pretextos para no realizar la liquidación que me corresponde como beneficiario de mi difunta madre. Caja de ANDE dice que el INS se niega a hacer efectivos los seguros de coacción, que respaldaban los préstamos de mi progenitora, a casi seis meses de su fallecimiento, para cancelar los saldos de esas operaciones y entregarme los remanentes. Solicito que resuelvan y me den una respuesta.
Pablo A. Hernández Páez, La Garita, Alajuela
Educación de calidad
Quienes tuvimos el privilegio de haber sido formados por verdaderos educadores, nos sentimos dolidos y decepcionados por las manifestaciones de maestros y dirigentes sindicales. ¿Quién podría decir que la educación no es prioridad ni esencial y que 89 días de huelga no afectan la calidad de la enseñanza? Ya es hora de que los gobiernos y el Ministerio de Educación salgan de ese letargo y conformismo para exigir instituciones y educadores de calidad, para que no arriesguen la formación integral de los jóvenes.
Álvaro Valiejo Fuentes, Heredia
Caso atendido
En relación con la carta enviada por el señor Gerardo Mora Herrera, titulada “Cobro de Movistar”, por unas recargas a un chip prepago, se informa que el caso se resolvió con éxito y se le extendió el detalle y motivo del monto pendiente, todo en línea con nuestro compromiso de satisfacción y servicio al cliente.
Karla Espinoza Matarrita, gerenta de Comunicación, Movistar Costa Rica
Horno sin repuestos
Compré en noviembre pasado una refrigeradora y un horno microondas de la marca Frigidaire en el almacén Gollo por ¢625.000, pero el horno se dañó a principios de diciembre. Fui al almacén y me dijeron que tienen un taller de reparación exclusivo para casos como el mío. Llamé al taller y resultó que no tenían el repuesto y que había que pedirlo al exterior. No obstante, después de varias llamadas, me aseguran que no hay repuestos.
Me preocupa el día que se dañe la refrigeradora y no se pueda reparar por falta de repuestos. Espero una respuesta de Gollo.
Édgar Rodríguez Cantillo, San José
Labor municipal
Quiero felicitar de mi parte, y del grupo de adultos mayores que nos reunimos en el parque de Desamparados, al alcalde Gilbert Jiménez Siles. Se notan cambios en el aseo, mantenimiento de calles y aceras. La municipalidad realiza actividades culturales, de entretenimiento, en especial para los adultos mayores; trajo al parque muy buenos conjuntos musicales, entre ellos a la Sonora Santanera, lo cual fue todo un éxito para el cantón; además, los adornos y las luces están muy bonitos.
El Departamento de Cultura aporta todos los jueves un músico de primera categoría, Arnoldo Jiménez Arias, que nos deleita con su clarinete y saxofón. La Municipalidad cuenta con María Paniagua Vargas, un ángel que siempre está pendiente de nosotros, los adultos mayores, para mantenernos activos, contentos y con salud. Gracias, alcalde.
Francisco Javier Murillo Castro, Desamparados
Ayuda a Palestina
Ahora que Costa Rica se ha alineado con otros países para intervenir en Venezuela, al alegar motivos humanitarios, sería el momento (según su tradición pacifista) para propiciar en la ONU una intervención humanitaria a favor de los palestinos. Este pequeño país ha sido bloqueado por tierra, mar y aire por la potencia ocupante (Israel), por no mencionar los bombardeos en Gaza y la invasión colonizadora en Jerusalén este y Cisjordania. El mundo mira hacia otro lado y la ONU no hace nada efectivo para cesar tanto sufrimiento.
Hugo Mora Poltronieri, Escazú
Poda en La Sabana
Hace 30 años que acostumbro visitar el Parque Metropolitano La Sabana. Aplaudo y valoro el proyecto de reforestación y arborización emprendido por el Icoder en asocio con otras instituciones públicas, la empresa privada, organizaciones y voluntarios. Este paradero natural de la capital requiere de mucho mantenimiento, limpieza, recolección y vigilancia constante, como se realiza en otros parques y plazas del país de menor extensión y proyección medioambiental.
Al noroeste, por el Museo de Arte Costarricense y al sureste, por el ICE, existen áreas extensas con hermosos bosques, pero con un peligro eminente por su rápido crecimiento y exuberante follaje. Es necesario empezar a recortar algunos arbustos y árboles, ahora que están en desarrollo, de lo contrario, pronto será una guarida para indeseables. Por responsabilidad social, recomiendo al Icoder podar estas áreas y trabajar deslaves.
José Rugama Hernández, San José
