Llevo poco más de 200 días a la espera de una respuesta concreta. Acudí a la Contraloría de Servicios sin mayor resultado. La empresa eléctrica dice en su sitio web que atiende estas solicitudes, mas deja mucho que desear.

¿Qué dirá el gerente de la CNFL respecto a la atención al cliente? ¿Cuánto más tendré que esperar para mejorar la seguridad en mi barrio?

Gustavo Rojas Salgado, Heredia

No hay estadistas

El PAC demostró sobradamente su incapacidad para dirigir el país. Después de que los diputados Luis Fernando Chacón y Jorge Fonseca, del PLN; Víctor Morales, del PAC; José María Villalta, del Frente Amplio; Dragos Dolanescu y Zoila Rosa Volio excluyeron irresponsablemente a las universidades públicas de la ley de empleo público, siento una gran frustración cuando pienso en las futuras elecciones.

Como Churchill, digo que un buen político «se transforma en estadista cuando piensa más en la próxima generación que en la próxima elección». Aquí, esos políticos brillan por su ausencia.

Juan Carlos Campos Salas, Santo Domingo de Heredia

Coopesana responde

Los medicamentos le fueron entregados a Carlos Zúñiga Zúñiga («Cartas», 27/2/2021) el viernes 26 de febrero. Con respecto al servicio de odontología, el 18 de marzo del 2020 la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), a través de la Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud, envió el Lineamiento técnico-operativo y administrativo temporal en los Servicios de Odontología de los tres niveles de atención de la CCSS ante la situación epidemiológica (sic) COVID-19, donde solicita atender solamente emergencias, según lo considere el odontólogo, debido a que la transmisión del coronavirus se da a través del contacto con la mucosa oral, nasal y ocular.

Elisa Robles Flaque, directora médica del Área Salud de Escazú

Continúa la fuga

En noviembre del año anterior avisé por teléfono a Acueductos y Alcantarillados que, producto de un trabajo efectuado por sus funcionarios cerca de mi casa, quedó una gran fuga de agua cristalina. Luego, en enero, volví a avisar que el agua seguía desperdiciándose. Ese día me dieron la gestión número 40234162, pero no solucionaron nada.

Posteriormente, a principios de febrero, este medio me publicó una carta, y ese mismo día llegaron unos funcionarios y marcaron una flecha en la calle con pintura celeste. Prometieron que en un par de días llegaría una cuadrilla a hacerse cargo del problema, que no es solo mío, sino del país en general.

Han transcurrido 15 días y la fuga denunciada hace cuatro meses sigue ahí y hasta la flecha celeste se despintó. El nuevo presidente de Acueductos queda notificado de que no le hacen caso, pues él dijo que en su gestión eliminaría todas las fugas. ¿A quién acudo entonces?

Daniel Madrigal Sojo, Goicoechea