¿Ha escuchado hablar de las Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES)?

Se trata de un servicio que facilita los trámites migratorios (pasaportes y cédulas de residencia), mediante la programación de una cita rápida, llamando al 1311 y, posteriormente, efectuando el trámite en cualquiera de las 27 sucursales de Correos de Costa Rica.

Mediante las VES se pueden realizar:

  • flight_takeoff Solicitud de pasaporte por primera vez
  • history Renovación de pasaporte
  • face Pasaporte de menores de edad
  • assignment_ind Cédulas de residencia
  • language DIMEX(Documento de identificación migratorio para extranjeros en Costa Rica)
  • La principal ventaja de utilizar las Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) es el ahorro de tiempo, pues los clientes no tienen que trasladarse largas distancias para hacer sus trámites, tampoco perder tiempo en filas y aglomeraciones.

    Con el uso de las VES, las citas se otorgan en un plazo aproximado de una semana, y no en mes y medio, como sucede en las oficinas centrales de Migración.

    Sucursales de Correos de Costa Rica habilitadas para las VES:

    En lo que va del año 2018, se han tramitado más de 32.000 pasaportes en las VES, y más de 33.000 cédulas de residencia. Además, se proyecta un crecimiento mayor durante los próximos años, gracias a la rapidez y aceptación del servicio.

    Conozca los requisitos para trámites de pasaporte

    1. 1 Primero se debe gestionar una cita al teléfono 1311.
    2. 2 En la cita se deben presentar los requisitos según la condición del solicitante.

    Seleccione su condición para ver los requisitos:

  • account_box El pago de $56 equivalente en colones y otro por ₡250 en efectivo, el cual se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Original y copia de la cédula de identidad.
  • account_box Si ha tenido pasaporte anterior y está vigente, debe presentarlo.
  • account_box ₡7.000 que debe cancelar el día de la cita en la sucursal de Correos de Costa Rica, correspondiente al trámite.
  • account_box Presencia de ambos padres con original y copia de la cédula.
  • account_box Un depósito del Banco de Costa Rica por $56, equivalente en colones y otro por ₡250 al número de cuenta 254896-8.
  • account_box Original y copia de la cedula de menor.
  • account_box Si ha tenido pasaporte anterior y está vigente, debe presentarlo.
  • account_box ₡7.000 que debe cancelar el día de la cita en la sucursal de Correos de Costa Rica, correspondiente al trámite.
  • account_box Presencia de ambos padres con original y copia de la cédula.
  • account_box El pago de $56 equivalente en colones y otro por ₡250 en efectivo, el cual se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Constancia de nacimiento emitida por el Registro Civil, con no más de un año de haber sido emitida.
  • account_box Si ha tenido pasaporte anterior y está vigente, debe presentarlo.
  • account_box ₡7.000 que debe cancelar el día de la cita en la sucursal de Correos de Costa Rica, correspondiente al trámite.
  • Conozca los requisitos para obtener cédula de residencia

    1. 1 Primero se debe gestionar una cita al teléfono 1311.
    2. 2 Una vez en la cita, se deben presentar los requisitos según la condición del solicitante.
    3. 3 En todos estos casos será necesario el Dimex. Este es el documento de identidad migratoria para extranjeros con el que desde el 2008 se empezó a dotar a los foráneos legalmente establecidos en el país. Consiste en una identificación de doce dígitos que cuenta con la fotografía y la firma del portador.

    Seleccione su condición para ver los requisitos:

  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta de Patrono indicando que mantiene las mismas condiciones de trabajo, autenticada por un abogado.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Carta de la institución educativa, comprobante de matrícula y de notas.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta por la institución, persona física o jurídica o empresa interesada y firmada por el representante legal, en la que se indique las razones por las cuales la persona extranjera permanecerá en el país, las actividades que realizará y el periodo de permanencia.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box DIMEX del estudiante.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta de la institución indicando que mantiene las mismas condiciones de la categoría.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta de patrono indicando que mantiene las mismas condiciones de trabajo.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta de congregación religiosa solicitando la renovación, membretada y firmada por el representante.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Carta de la empresa solicitando la renovación, membretada y firmada por el representante.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Certificación bancaria donde se demuestre los ingresos de la pensión.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Certificación bancaria donde se demuestre el monto correspondiente a la renta mensual o anual.
  • account_box Certificación Bancaria donde se demuestre el cambio de $1.000 (ley vieja) $2.500 (ley nueva).
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Comprobante de seguro social CCSS, al día.
  • account_box Deberá demostrar la inversión mediante documentos fehacientes.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • account_box Resolución de aprobación o Dimex anterior.
  • account_box Pasaporte vigente.
  • account_box Costo del DIMEX, $98 (68$ en caso de menores de edad). El pago se puede realizar en las ventanillas de Correos.
  • account_box Dimex del titular vigente.
  • account_box ₡7.400 que cancela en Correos de Costa Rica.
  • Además de estos servicios, en las Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) también se tramitan los permisos de portación de armas.

    Seguros para pasaportes y cédulas de residencia

    Los usuarios que retiren en Correos de Costa Rica un pasaporte, o una cédula de residencia, tienen la posibilidad de adquirir una póliza que cubre el costo total de reposición ante una eventual pérdida o robo del documento.

    El pago del seguro autoexpedible puede ser de ₡5.100 para una cobertura de ₡60.000 por un año, la cual garantiza la reposición de un pasaporte sin visa americana o de una cédula de residencia. O bien, de ₡6.500 para una cobertura de ₡150.000 por un año para reposición de un pasaporte y de la visa del Gobierno de los Estados Unidos.

    Este producto, desarrollado por la Compañía Aseguradora ASSA bajo la modalidad de seguro autoexpedible, aplica en el exterior y tiene una vigencia de 12 meses.

    “Las personas pueden adquirirlo en cualquiera de las 110 sucursales de Correos de Costa Rica, únicamente hay que presentar cédula y el documento que desea asegurar”, explicó el gerente general de Correos, Mauricio Rojas.

    Añadió que también este seguro autoexpedible puede proteger tanto a mayores como a menores de edad.

    Con este nuevo seguro, Correos de Costa Rica y ASSA desean ofrecer protección y mayor tranquilidad y seguridad a las personas, garantizándoles una cobertura económica en caso de que se presente alguna afectación a estos documentos.

    Gobierno digital

    Las Ventanillas Electrónicas de Servicios (VES) son un servicio desarrollado por gobierno digital, en colaboración con Correos de Costa Rica, la Dirección General de Migración y Extranjería y el Ministerio de Seguridad Pública, para facilitar la prestación de servicios rápidos y sencillos.