Normas de calidad de buses, emitidas desde 2020, contribuirían a subsanar problemas en servicio, pero Consejo retrasa su implementación y no da explicaciones. Luis Amador dice que tampoco sabe el por qué
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Edward Araya reconoce que el servicio de autobús requiere mejoras. Para él, la implementación de normas de calidad aprobadas desde hace dos años podrían ser una respuesta.
Aresep denuncia que aunque son reglas creadas en 2020, debían volverse obligatorias en forma paulatina, pero esto no avanza en Consejo de Transporte Público, que evita referirse al tema.