La difusión de una conversación entre una clienta de Tigo y el centro de servicio de la empresa genera dudas sobre hasta qué punto pueden los usuarios negarse a ser grabados o entregar datos personales para recibir ayuda.

Armando Mayorga confunde los términos “ilimitado” y “velocidad” para justificar no pagar por lo justo.

El Consejo Directivo de la Superintedencia de Telecomunicaciones (Sutel) tiene nuevo presidente desde esta semana con el nombramiento en el cargo de Manuel Emilio Ruiz Gutiérrez.