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Los patronos, asegurados voluntarios y trabajadores independientes tienen a disposicón, a partir de hoy, una plataforma telefónica automática en donde podrán consultar monto y fecha de vencimiento de facturas y planillas, solicitar los estados de cuenta para que sean envidados por fax o por correo electrónico, las claves de acceso, conocer los puntos de pago para planillas y facturas, los horarios y las tasas de interés y el tipo de cambio.

En cualquier momento, técnicos del ICE presentarán, ante la junta directiva de la institución, una propuesta tendiente a readecuar la tarifa por concepto de traslados telefónicos, la cual asciende actualmente a ¢4.000.